Abordaremos la importancia del gobierno abierto desde la perspectiva de las relaciones de los ciudadanos con las administraciones públicas en el ámbito local, autonómico, estatal y europeo. Las TIC están cambiando el modelo de relaciones y permiten el desarrollo de plataformas de gestión de la información y de interacción con los ciudadanos que modifican la administración del día a día y los planes estratégicos de gobierno.