PAGe

Sare bat da herritarrei arreta eta informazioa (hiru administrazio publikoko maila eta barne hartzen du Web ataria sarbide-puntu Orokorra (administracion.gob.es), telefonoak 060, sare sozialak, bulegoetan eta aplikazio mugikorrei aurrez aurreko arretan.

Sare honen bokazioa mailan erreferentzia-puntu gisa arteko harremanetan, eta herritarrak herri administrazioarekin eta informaziorako sarbidea ematea, haien prozedura eta izapideak.

Sare horizontala integratzen da, estatuko administrazio orokorrari (AGE), autonomia-administrazioak eta toki-administrazioa; kanal anitzeko da jaso ahal izango da aurrez aurreko bulegoak, aplikazio mugikorrak denez, sare sozialak, telefonoaren eta 060 sarbide-puntuaren dakarzkigu, besteak beste, Orokorra arreta-postontzia zerbitzu bat eta klik egitea webchat linean eskaintzen da; eta maila anitzeko erregistro-zerbitzuak, informazio, orientazio eta laguntzarako, eta, gainera, kasu askotan, izapideak hasi.

Kanal guztien bidez zerbitzu hauek ematen dira herritarrei arreta emateko

• Herritarrei arreta emateko zerbitzuak informazioa ematen dute Integratutako Bulegoen eta herri-administrazio guztietan. Zerrenda-sarean dauden Autonomia-Erkidego honetan lotura .
  Era berean, esteka honetan ageri dira Toki-erakunde bulego integratua .
• Tresna mugikorrentzako aplikazioak: App Enplegu Publikoa, bai eta App Laguntzak -ios (iPhone) Android gisa.
• Gizarte-sareak: Twitter @060gobes; Facebook: @060PAG eta   Youtube
• 060: Telefono-zenbakia telefono-plangintza. administrazio-izaerakoak Da Bidez Ematen dira hainbat izapideak eta gestioak, zerikusia duen informazioan espezializatutako enplegu publikoa, bekak, laguntzak eta diru-laguntzak edo kokapena telefonoak eta helbideak administrazio guztien públicas.también arreta eta izapidetze-zerbitzuak eskaintzen ditu, alor espezifiko batzuetan trafikoa bezala, atzerritartasuna … buruz informazio gehiago lortzeko, ikus daiteke. tel. 060 baita arreta-ordutegia honako hau lotura .
• Web ataria sarbide-puntu orokorra: sarbide-puntu Orokorra ataria sarbide-puntu bakarra da herritarrei informazio izaera horizontaleko edo hari lotutako edo haren mendeko ministerio-sailak eta erakunde publikoak, eta baita enplegu publikoa, laguntzak, diru-laguntzak eta arautegia herritarrentzat interesgarriak, europako administrazio-administrazio guztien eta nazioarteko erakunde batzuek Ematen web guneetarako sarbidearen ofizialak. ministerio-sailek, erakunde autonomoak, autonomia-erkidegoak, toki-erakundeak, bai eta haien egoitza elektronikoak .

Gainera,, bai eta enpresa, herritarrei eskaintzen prozedurak herri administrazioen eta zerbitzu elektronikoak arabera sailkatuta, baita gai funtzionamenduari buruzko informazioa eta administrazio publikoen antolaketa eta estatua.

Atari horretan, horiek ere zerbitzu bat dauka arreta pertsonalizatua: arreta-postontzia zerbitzu bat eta klik egitea webchat en línea.

Web ataria eremu bat dago, murriztua du, eta, aldez aurretik erabiltzaileen kautotzea dei Herritarraren Karpeta izan ere, ordutik, herritarrek zure datuetara sartzeko, egoera bere jakinarazpen administratiboak espediente administratiboak, etab.