"Noticia disponible únicamente con fines históricos y de hemeroteca. La información y enlaces mostrados se corresponden con los que estaban operativos a la fecha de su publicación. No se garantiza que continúen activos actualmente".
09 julio 2012
Ésta es una lista de novedades publicadas recientemente en Iniciativas de CTT:
Ésta es una lista de novedades publicadas recientemente en Iniciativas de CTT:
El 5 de julio se ha actualizado la versión del formulario WEB de solicitud de soporte técnico al CAID.
Se accede al mismo desde el portal PAe-CTT mediante un enlace ubicado en el apartado de Enlaces Relacionados de las páginas de servicios comunes y de información general de cada uno de los servicios a los que presta soporte el CAID. También se puede acceder mediante el enlace https://valide.redsara.es/formulariosCAID/irMenuSolicitud.do
Novedades principales:
Se incluye un alta previa de usuario en el sistema, con el fin de facilitar la creación de peticiones posteriores.
Se puede aportar información adicional a un caso ya abierto directamente a través del formulario, con el número de ticket, sin necesidad de enviar correo electrónico.
En la página del formulario disponen de un enlace al manual de usuario para solicitar soporte técnico.
