ZERPA2013 11.220 eskainitako zerbitzuak eta tramiteak biltzen 2010 eta 2013-administrazioetan, oro har, enpresa-sektorea eta Internet bidez dakartza. estekak deskribapenak eta atariak eta zerbitzu motaren arabera sailkatuta, eta gune funtzionalak.
- Udalek, adibidez zerbitzuen eta izapideen% 44,1 murriztu da, eta, ondoren, etxebitza eskaintza du eusko jaurlaritzak% 21,9 eta foru aldundien% 15,3 da.
- % 37,8 Bat dagozkie, baimenak eta gestioak izapideak elektronikoki bideratu erregistroko pisua dituen laguntza eta diru-laguntzen% 20,5 eta tasak eta zergak% 12,5.
- Euskal herri-erakundeen atariak,% 21,2, eusko jaurlaritzari dagokio hainbat 922 erabiltzen.