Webgune hau itzulpen automatikoko software batek itzuli du, eta ez du ondoren inork gainbegiratu. Informazio gehiago hemen: esteka. Ezkutatu
content _ mod _ accesskey
-

Donostiako udala (Parlako.

  • Izen Laburra:
    portalaytoparla
    Laburpena:
    Udal kudeaketa eta parte-hartzea bultzatzea Udal Ataria berritu da herritarrek informazioa eguneratu, eta izapideen kudeaketa on line sarbidea duten lekuak erabiltzailearentzat.
    Norentzat:
    Herritar, Enpresa
    Erakunde arduradunak:
    Madril
    Parlako udala
    Kontaktua:

    Soledad Fernández
    Informatikako Zerbitzu zuzendaria
    624 0335 91
    informatica@ayuntamientoparla.es

    Mikel Pagola
    0412 624 91
    Bulego teknikoa.
    galcadia@ayuntamientoparla.es

    Konponbide-mota:
    Jardunbide Egokia
    Disoluzioaren egoera:
    Ekoizpena
    Área organikoa:
    Lokala
    Área teknikoa:
    Sistema eta zerbitzuen kudeaketa
    Área funtzionala:
    Gobernuaren eta Sektore Publikoa
    Lizentzia:
    Ez dagokio
    Elkarreragingarritasuna maila:
    Politikoa

    Deskribapena

    Helburua:

    • Herritarrek parte hartzeko kultura bat garatu eta esku-hartze gaietan Hauek sar daitezen uzten, udal egiteko aukera emanda erreklamazioak, kexak, iradokizunak eta salaketak aztertu eta ebaluatu ahal izateko herritarren gogobetetze-maila lan egiten ari den bitartean, bere hirian. Azken batean, herritar batek utzi egin ahal izateko espazio irekiak egitea udal gestioari kontrolatu eta ebaluatzeko ere.
    • Crear una canal de comunicación rápido con el ciudadano, creando un entorno de trabajo optimizado con objeto de que el empleado del Ayuntamiento disponga de todas las herramientas y procesos para dinamizar la información de cara al ciudadano y a otras Administraciones Públicas.
    • Mejorar el intercambio de información, tanto interno, entre los diferentes Departamentos, Servicios y Concejalías del Ayuntamiento de Parla, como externo, con el resto de las Administraciones Públicas, facilitando, de este modo, la tramitación de los procesos administrativos.
    • Informazioaren gizartearen garapena sustatzen du eta hainbat norabidetan komunikatzeko. Argitaratuz eta edukien kudeaketa ahalik eta norabide guztietan (B2E, E2B, E2E) egingo da, informazioaren gizartean eta lan bera erkidegoko gainontzeko sortuz, horrela jakin baten oinarria.
    • Integral eta homogeneoa irudia sustatzea eta, aldi berean, Udal administrazio arin, eraginkor eta errazean, beti herritarren beharrei eta itxaropenei egokitutako arreta hobetzeko beharrezkoak diren alderdiak Direla.
    • Udalak ematen dituen zerbitzuetarako sarbidea erraztea herritarrei. irudian, zerbitzuetarako eta Informaziorako sarbidea eta berehala egin ahal izango da edozein lekutatik eta edozein ordutan. udalak bere Zerbitzuak eskaini diren berberak dira zuzenean herritarrei arreta bulegoa irudian, hartara Herritarren arreta zerbitzua eskaintzen al buruz hitz egin dezakegu, eta beharrezkoa ez den joan-etorririk egin gabe.
    • Udal antolamendua egokitu behar eta eskaera handiagoak ditu erabiltzaileak, langileak eta herritarrak, eta horiei erantzun azkarra bermatuz, eta banakako eskaerei egokitzen.

    Deskribapena:

    Informazioaren gizartearen garapena eta teknologia berriek oso harrera ona izan dute, herritarrek, ondo iritzi publikoan eragina izan du herri administrazioari zerbitzu berriak sortzen dira etengabe eskatzen; herritarrek informazio osoa eta eguneratua izatea nahi ez ezik, prozeduren izapideak Internet bidez ere eskaera. Tokiko administrazioak aldaketak egin behar dela eredu eta itxaropenak, herritarren parte-hartzea eta herritarren eskariak asetzeko bide eta baliabideak eskaini.

    La utilización de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación son un medio estratégico clave para la organización, la promoción y la acción de las propuestas ciudadanas. La Administración no debe quedarse a la zaga en el uso y promoción de estas tecnologías si ha de estar a la altura de los tiempos y pretende ser un interlocutor válido en este mundo cada vez más globalizado, y en el que lo “Local” debe encontrar su propio espacio si pretende atender las necesidades de sus ciudadanos.

    La necesidad de interacción con los ciudadanos, los colectivos locales y las ONGs se muestra como una de las razones que justifica la puesta en marcha de un Portal Municipal eficaz y accesible. Las posibilidades que ofrecen las Nuevas Tecnologías, abren nuevos caminos de innovación y modernización de la gestión municipal y de comunicación con los ciudadanos en la doble perspectiva de ciudadano-cliente, y ciudadano-gestor. A favor de esta iniciativa juega el perfil de la población de Parla, definido por su juventud (más del 50% de la población tiene menos de 35 años). Esto supone una mayor familiaridad en el manejo de las TIC, y una mejor predisposición a la utilización de este canal.
    Gainera, egiaztatu egiten duten azterketetan udalak herriko talde sozial desberdinen artean (lortze aldera herritarren beharrak gogobetetzeari buruzko informazioa eta Parlako), gizartearen zati handi baten eskaria zehazten dituen dimentsioak (Atariko webgune bat (parleña Herritarren Eskari horren beharra oinarritzen da, alde batetik, udalaren agenda horren berri, administrazio denborak, herritarren eginbeharrak, dirulaguntza publikoak, hau da, informazioa dela eta, bestetik, administrazioarekin batera joan beharrik gabe jardun gelak (zerga eta tasak ordaintzea, erreklamazioak eta kexak eta proposamenak egin, eta abar).

    Si bien la actual oferta telemática municipal ha facilitado y acercado la administración en el tiempo y el espacio, no resulta suficiente, y no colma las necesidades de los ciudadanos/as de Parla . Así, lo que el Portal Municipal pretende es modernizar la gestión municipal y ofrecer a través de la Red el mayor número de facilidades para participar en la vida local, ofreciendo en la medida de lo posible un reflejo virtual de lo que de hecho ya existe a nivel presencial (Servicio de Atención al Ciudadano, atención en las diferentes concejalías, participación en los Consejos Sectoriales y de Barrio, pago de impuestos y tasas, recogida de información, conocimiento de la agenda municipal, conocer las noticias que se generan en torno a la ciudad, etcétera). Por todo ello parece razonable poder definir un Portal Municipal, que paulatinamente vaya recogiendo estas expectativas.

    Era berean, a lagungarri diren zailtasun gehiago lortzeko asmoz, teknologia berriak erabiltzeko (adibidez, adinekoentzako) definitu eta interneten hastapenak trebakuntza-tailerrak hasi dira, eta horietako batzuk sartzeko balio duen neurrian, belaunaldien arteko espazio berean egon eta gero eta handiagoak diren umeekin naturalaren prozesua. Gainera, denek ez badaki edo ordenagailua etxetik interneterako sarbidea, horretarako prestatuta dauden ekipamenduen eta zerbitzu publikoen, doako espazioak sartzen dira.
    Parlako udalak egin nahi duen proiektua, informazio sistema bat martxan jartzeko ere
    zehaztu:

    • Beren administrazio kudeaketa modernizatu eta administrazio-prozesuak transakzionalena abian, informazioaren gizartearen esparruan, bai herritarrentzat bai enpresentzat.
    • Erabilera erraztea eta informazioa eskuratzea, Udal informazio Ataria (bide bat eginez gero eta erakargarriagoa da erabilera kudeatzeko eta herritarrentzat.

    Administrazioak horrela izatea laster iritsiko gara, azkarrago eta kalitate onena emateko gai diren hainbat zerbitzu publiko guztien eskura.

    Baldintzak:

    Beharrezko baldintza teknikoak zein diren bitartean erabiltzeko. Udalak. hauek dira:

    • Disponer de un ordenador con conexión a Internet. Aunque es preferible disponer de una conexión de alta velocidad, los usuarios normalmente podrán acceder a la mayor parte de los materiales con conexiones por MODEM. No obstante, con estas últimas, se tardará mucho más tiempo en descargar los materiales.
    • Udal Web plataforma gisa sar daiteke irudian, bai Windows Macintosh eta linux-en.
    • Beharrezkoa da nabigatzailea erabilgarri bat izatea (atarian nabigatzeko Udal merkatua: adibidez, Netscape Navigator eta Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Konkeror, etab.
    • Materialen softwarea bistaratzeko:
    1. Adobe Acrobat Reader.
    2. Microsoft Excel.
    3. Microsoft Word.
    4. Irudien bisorea.
    • Azkenik, beharrezkoa da ziurtagiri digitala edukitzea egindako izapide guztiak on line egiteko emandako Udal FNMT-A Ataria (horrela eskatzen duen erabiltzailea identifikatzeko.

    Emaitza horiek erabiltzeko beharrezko baldintza teknikoak Intranet hauek dira:

    • Disponer de un ordenador con conexión a la red Interna del Ayuntamiento.
    • Plataforma gisa bai Intranetera sar daiteke Windows, Linux eta Macintosh-erako.
    • Es necesario contar con algún navegador, tal como Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.
    • Behar den softwarea eduki behar dugu horiek ikusteko, adibidez, Adobe Acrobat Reader eta Microsoft Excel, Microsoft Word, etab.

    Emaitzak:

    Teknologia berriak erabiliz, udala eta kudeatzeko azpiegiturak gehitu egin du Parlako funtsezko faktoreak: bizkortasuna, eraginkortasuna eta errentagarritasuna, gardentasuna eta irisgarritasuna (... bidez garatu eta ezarri leihatila bakarra diseinatu duen atariaren bidez Udal herritarrei zuzenduta, elkarteei, enpresei eta langileei.

    Halaber, Herritarrek Udal Web atariaren atal gisa (alegia, nola egin aurre egiteko tresna eraginkorrenak constituirse bat gaur egun dauden desberdintasunak egiten diguna. Adierazpen hori ezabatzeko aukera ematen ditu teknologia berrien garapenari dagokion espazio-denbora, denboran eta espazioan sortzen dira desberdintasun nagusietako bat (gizarteak xxi. mendean.
    Herritarren artean sortuko herritarren ataria (ezarpena (Komunitate Birtualak agertzea, edo denboran mugatuta ez dauden komunitate esparrua, horietara joaten diren pertsonak osatutako emateko bizipenak, esperientzia eta haren premiak. Informazio hori erabiltzen eta sortzen diren taldeen egituran egiten aktiboki, gizartearen iritzia Emateko aukera dutela orain arte ez diren bide eraginkorra izatea.

    Talde horiei esker, Herritarrek Atari sartzea (orain arte dauden ia Komunitate Birtualak

    • Gutxiengoak
    • Etorkinak
    • Komunitateko kideen kanpoan

    Todos estos colectivos, encuentran un modo interactivo de participar y de expresarse. Es un modo de integración que no
    bai, inolako mugarik badu. Aukera guztiak zabalik une oro.

    Bestalde, datorren urteko Udal ezaugarririk garrantzitsuena. ezbairik gabe, sarbidea bermatuko du
    contenidos a todos los agentes sociales. Por ello es totalmente necesario recordar y poner especial atención en aquellos grupos de ciudadanos con algún tipo de incapacidad. Si la información debe poder llegar a todos, significa que gracias al desarrollo de la tecnología debe permitirse el acceso a aquellas persona que poseen algún tipo de discapacidad. Sin la posibilidad de llegar y englobar a estas personas, el portal del ciudadano no podría llegar en su totalidad a cumplir el objetivo de eliminar todo tipo de desigualdades.

    El Portal Municipal sitúa a todos los ciudadanos con paridad de oportunidades para encontrar trabajo, acceder a una educación y acceder a la cultura.

    El Portal Municipal debe generar la integración y la eliminación de barreras. Sólo mediante la consecución de estos objetivos se alcanzará la participación de la totalidad de la ciudadanía, dotando así de verdadero valor a este instrumento ofrecido por la Sociedad de la Información.

    Abantailak:

    Harpidetzak

    En esta área podrá darse de alta para recibir las notificaciones de cambios que se realicen en noticias, documentos o foros relacionados con la solución o el activo semántico.

    Los campos con asterisco * son obligatorios. Se debe marcar al menos una de las copiones de suscripción (Noticias, Documentos o Foros) e indicar el correo en el campo de texto indicado para el alta o la baja de suscripción.

    Introduzca el email con el que desea recibir las notificaciones de la solución o del activo semántico.

    *

    Puede consultar la política de protección de datos del PAe y CTT en su  legezko oharra

    Harpidetza elektronikoa sartu baja emateko.
Sarbide Nagusia
Sarbide Nagusia
Arduraduna

Esteka interesgarriak Erlazionatutako konponbideak