Facilitar, a través del canal Web, la difusió d'informació institucional i el seguiment de continguts relacionats amb la Comunitat de Madrid (CM), d'interés per al ciutadà.
Destinataris :
Ciutadà , Empresa
Organismos Responsables :
Contacte :
Mario Fidel Rodríguez 915800445 / mario.fidel@madrid.org Informàtica i Comunicaciones CM (ICM)
Tipus de Solució :
Buena Práctica
Estat de la Solució :
Producció
Àrea orgànica :
Autonòmic
Àrea tècnica :
Tramitació electrònica , Sitios web, seus electròniques i atenció al ciutadà , Soporte a la tramitació electrònica
Àrea funcional :
Govern i Sector Público
Llicència :
No aplica
Nivell Interoperabilitat :
Tècnic
Descripció
situació de partida i origen de la iniciativa
Al juny de 2005, després d'un procés de modernització tècnica i estètica de les webs institucionals del seu entorn, la CM va crear el portal madrid.org, com un punt únic d'entrada a l'oferta total i potencial de la ciutat de Madrid i de la seua Comunitat. En 2009, per a garantir els drets dels ciutadans i empreses en la seua relació amb l'Administració, i aprofitant l'ús massiu de les noves tecnologies de la informació i la comunicació pels madrilenys, la CM va dissenyar i va posar en pràctica un nou pla que donara resposta a les exigències de participació i necessitat de transparència de la ciutadania.O
Objectius
Facilitar, a través del canal Web, la difusió d'informació institucional i el seguiment de continguts relacionats amb la Comunitat de Madrid (CM), d'interés per al ciutadà.
Proporcionar als ciutadans noves formes més senzilles i intuïtives d'accedir a la informació, a través de la navegació temàtica o per perfil en la pàgina Web de Madrid.org.
Integració i ús en el canal Web de les ferramentes de participació ciutadana.
Fomentar el posicionament de la CM en les xarxes socials.
Informar als ciutadans dels actes institucionals i les accions dutes a terme per Presidència de la CM.
Principals dificultats i aspectes clau per a la implantació
Entre les dificultats principals oposades, es troba la complexitat del desenvolupament en CMS ContentServer, tenint en compte els condicionants de disposar d'un lloc web prèviament en producció que va haver d'adaptar-se a estes necessitats de difusió.
Entre els aspectes clau del projecte, cal destacar el fet de disposar d'una estructura de redacció de continguts organitzada que va permetre aprovar les propostes estructurals inicials (arbre de continguts, mitjans de càrrega, llistes de perfils, etc.)
