El Joc Digital és un programa d'ajudes econòmiques del Ministeri d'Assumptes Econòmics i Transformació Digital orientades a les necessitats de les petites empreses, microempreses i treballadors autònoms que pertanyin a qualsevol sector o tipologia de negoci. El seu objectiu és subvencionar la implantació de solucions digitals disponibles al mercat per aconseguir un avanç significatiu en el nivell de maduresa digital.
La primera convocatòria, en marxa des de març, està orientada a empreses d'entre 10 i 49 empleats i amb ajudes per valor de fins a 12.000 euros per sol·licitud. El seu èxit ha donat motiu al fet que es prorrogui el termini de sol·licitud sis mesos més, fins a març de 2023.
La participació de la SGAD en la primera convocatòria permet que la tramitació dels expedients de sol·licitud es dugui a terme de manera massiva i automatitzada. D'aquesta forma es redueix dràsticament la necessitat d'intervenció manual dels tramitadors i, a més, fa possible la gestió de l'elevada demanda presentada en el Joc Digital.
Per a això, la SGAD s'ha recolzat tant en tecnologies d'Automatització Robòtica de Processos (RPA, per les seves sigles en anglès) disponibles de forma centralitzada des del seu Servei d'Automatització Intel·ligent (SAI), com en els serveis de la Plataforma d'Intermediació de Dades (PID) , que canalitzen i faciliten la sol·licitud de les dades provinents de diferents Administracions Públiques, tant autonòmiques com a estatals. Gràcies a aquestes tecnologies, la SGAD ha estat capaç de tramitar més de 75.000 sol·licituds de subvenció de manera robotitzada en la primera convocatòria del Joc Digital.