"Notícia disponible únicament amb finalitats històriques i d'hemeroteca. La informació i enllaços mostrats es corresponen amb els quals estaven operatius a la data de la seva publicació. No es garanteix que continuïn actius actualment".
09 juliol 2012
Aquesta és una llista de novetats publicades recentment en Iniciatives de CTT:
Ésta es una lista de novedades publicadas recientemente en Iniciativas de CTT:
El 5 de juliol s'ha actualitzat la versió del formulari WEB de sol·licitud de suport tècnic al CAID.
S'accedeix al mateix des del portal PAe-CTT mitjançant un enllaç situat a l'apartat d'Enllaços Relacionats de les pàgines de serveis comuns i d'informació general de cadascun dels serveis als quals presta suport el CAID. També es pot accedir mitjançant l'enllaç https://valide.redsara.es/formularioscaid/irmenusolicitud.do
Novetats principals:
Se incluye un alta previa de usuario en el sistema, con el fin de facilitar la creación de peticiones posteriores.
Es pot aportar informació addicional a un cas ja obert directament a través del formulari, amb el nombre de tiquet, sense necessitat d'enviar correu electrònic.
En la página del formulario disponen de un enlace al manual de usuario para solicitar soporte técnico.
