Unidades Responsables de Accesibilidad

Las Unidades Responsables de Accesibilidad (URA) son las encargadas de garantizar el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles dentro de su ámbito competencial, considerando todos los posibles organismos públicos y entidades de derecho público dependientes.

El alcance de designación de dichas unidades según su ámbito de actuación es:

• Una unidad por cada Ministerio en el ámbito de las Subsecretarías.
• Una unidad por cada Gobierno Regional.
• En las entidades locales y demás organismos obligados (como universidades, tribunales, Congreso, Senado, etc.) se designará, conforme a sus características organizativas propias, la Unidad responsable de accesibilidad de su ámbito. Cada entidad local deberá designar su unidad responsable de accesibilidad salvo aquellos casos, que considerando el tamaño de la entidad local y la labor realizada desde la diputación provincial o equivalente, se estime oportuno designar un responsable de accesibilidad único para múltiples entidades locales.

FUNCIONES

Las funciones de estas unidades son:

• Coordinar y velar por el funcionamiento efectivo de los mecanismos de comunicación establecidos, que garantice que las consultas, sugerencias,  comunicaciones, quejas y solicitudes recibidas se tratan de forma efectiva.
• Atender y dar respuesta a las reclamaciones que le sean redirigidas.
• Revisar las evaluaciones realizadas para acogerse a la excepción del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer éstos una carga desproporcionada.
• Coordinar las revisiones periódicas de accesibilidad, con la colaboración, en su caso, de las Unidades tecnologías de la información y comunicaciones.
• Coordinar y fomentar las actividades de promoción, concienciación y formación.
• Realizar los informes anuales establecidos.
• Actuar como punto de contacto con el organismo encargado de realizar el seguimiento y presentación de informes y colaborar con las tareas que tiene asignadas.
• Cualesquiera otras, que en garantía de la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles les puedan ser atribuidas.

INFORMES ANUALES

Cada Unidad responsable de accesibilidad debe preparar cada año tres informes sobre su ámbito de actuación concreto, cuyos formatos se muestran a continuación:

• Informe sobre la atención de quejas y reclamaciones ( formato ODS ) ( formato XLSX )
• Informe de seguimiento sobre el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad ( formato ODS )( formato XLSX )
• Informe de seguimiento sobre la promoción, concienciación y formación ( formato ODS )( formato XLSX )

Dichos informes tienen que estar disponibles antes del 1 de octubre de cada año (a partir del año 2020). A partir de esta fecha, el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, a través del Observatorio de Accesibilidad Web, se pondrá en contacto con las Unidades Responsables de Accesibilidad para indicarles la manera de hacer llegar estos informes.

DESIGNACIONES

El procedimiento establecido para notificar la designación o la modificación de una Unidad Responsable de Accesibilidad es mediante el envío a la cuenta de correo secretaria.sgpgad@economia.gob.es con copia al Observatorio de Accesibilidad Web ( observ.accesibilidad@correo.gob.es ) de un documento firmado electrónicamente en el que figure la siguiente información:

• Datos de contacto de la unidad designada: nombre o denominación, código DIR3, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Titular de la unidad designada:
  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico