Para concretar el derecho de los ciudadanos a comunicarse con la Administración por medios electrónicos se crean las Sedes Electrónicas (Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos y Real Decreto 1671/2009 de desarrollo parcial de dicha Ley).
Electronic headquarters facilitate the citizen access to electronic services for the administration, guarantee minimum services uniforms, an aspect homogeneous and an identification under the domination ‘ gob.es ’.
En las sedes electrónicas figuran claramente los términos de la relación por medios electrónicos con los ciudadanos: identificación, autenticación, accesibilidad, disponibilidad, integridad, veracidad, actualización de la información, contenido mínimo, protección jurídica y responsabilidad entre otros.
In short, when entering a citizen electronic site:
- Take confidence and security when using their electronic services.
- You will be able to procedures x 24 hours 365 days from any site.
At the headquarters guarantees the principles enshrined in law: the right to the protection of personal data; non-discrimination for citizens who do not use the electronic media; accessibility; technological neutrality, simplification, transparency and openness of administrative proceedings, among others.
La Guía se centra en todo lo referente a Sedes (Títulos II y III) del
"1671/2009, 6 November, that develops partially law 11/2007, of 22 June, electronic access of citizens to public services
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Electronic Headquarters guide (2010) (PDF - 872 KBPS)
