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Tecnimap 2002 - Comunicaciones presentadas
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1.0 Una nueva generación de tecnologías para construir la Administración Electrónica
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1.1 CRM (Customer Relationship Management) y la gestión de las relaciones con el ciudadano
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1.2 CRS (Content Management Systems), nuevo paradigma de las construcción de Portales
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1.3 El papel del Software libre
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1.4 Nuevos canales más allá del PC
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2.0 Transformación de la Administración Pública en base a las tecnologías de la información
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2.1 Administración Electrónica y simplificación de procedimientos. El procedimiento administrativo digital
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2.2 Administración Electrónica en un entorno de máxima descentralización
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2.3 Modelo presupuestario y construcción de una Administración Electrónica integrada
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3.0 La construcción de la confianza en la Administración Electrónica
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3.1 Los cuatro planos de la seguridad: integridad, confidencialidad, autenticación y disponibilidad
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3.2 Identidad digital. Personalidad administrativa digital
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3.3 Experiencias y perspectivas de las PKI (infraestructuras de clave pública) españolas. La importancia de la interoperabilidad
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3.7 Accesibilidad de los Servicios públicos electrónicos
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4.0 Las relaciones interadministrativas y las relaciones externa
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4.1 Un modelo para el intercambio de datos entre administraciones
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4.2 B2B (Business to Business) en las Administraciones
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4.3 Intranets Administrativas y otros proyectos vertebradores
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4.4 Un marco común de interoperabilidad para las Administraciones Públicas
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4.8 Difusión de soluciones comunes
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5.0 Administración Electrónica: exigencias de nuevas competencias para los empleados públicos. La eFormación
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5.1 La Administración Electrónica exige una profunda reconversión de los empleados públicos
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5.2 Tecnologías emergentes para la formación
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5.3 El gran momento de la eFormación. Las mejores experiencias - 5.4 Reorganización de los recursos TIC de las Administraciones Públicas
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6.2 El Presente y futuro del programa IDA - 6.4 Otros proyectos europeos conectados con Administración Electrónica