accesskey_mod_content

Disponible la “Guia per a la prestació d'aplicacions en manera servei”

  • Escoltar
  • Imprimir PDF
  • Compartir

"Notícia disponible únicament amb finalitats històriques i d'hemeroteca. La informació i enllaços mostrats es corresponen amb els quals estaven operatius a la data de la seva publicació. No es garanteix que continuïn actius actualment".

30 maig 2016

Es publica aquesta nova guia que proporciona orientació a les Administracions en la prestació d'aplicacions en manera servei per fomentar la reutilització tecnològica plantejada en la Llei 40/2015.

La Guia per a la prestació d'aplicacions en manera servei pretén servir com a eina de suport a les Administracions Públiques que vulguin oferir aplicacions, plataformes, infraestructures o processos en manera servei a altres organismes.

Per a això, i amb l'objectiu d'impulsar aquesta modalitat de servei que suposa importants estalvis de costos per al sector públic, aquesta guia desenvolupa recomanacions sobri:

  • Tipos de possibles acords en els quals es pot articular la prestació d'aplicacions en manera servei.
  • Condicions de prestació que poden afectar a aquests serveis.
  • Model de suport per a aplicacions en manera servei.
  • Estratègia de formació.
  • Models d'administració i manteniment d'aquest tipus de serveis.
  • Responsabilidades en el compliment de les condicions de bon ús del servei.
  • Consideracions de confidencialitat, protecció de dades i seguretat.
  • Gestió de l'evolució i la demanda en aquest tipus de serveis.
  • Possibles contraprestacions econòmiques, tenint en compte que la facturació no podrà suposar un lucre per a l'administració proveïdora de l'aplicació en manera servei.
  • Aspectos a tenir en compte en la devolució del servei prestat.

Els principals col·lectius als quals està dirigit aquesta guia pràctica són:

  • Responsables de la prestació de l'aplicació en manera servei, bé sigui com a proveïdors directes, intermediaris, habilitadors o qualsevol altre tipus de modalitat de prestació que es defineixi en funció del tipus de servei a prestar.
  • Responsables d'activitats d'administració relacionades amb el servei prestat.
  • Equip encarregat d'impartir formació i preparar material formatiu relacionat amb aquest tipus de serveis.
  • Membres de departaments de seguretat informàtica, compliment de LOPD o norma que la substitueixi i confidencialitat.
  • Responsables d'auditoria d'aquest tipus de serveis.
  • Subscriptors d'aplicacions en manera servei, tant reals com a potencials.

La publicació d'aquesta guia respon a la demanda existent de reutilització d'aplicacions i solucions en l'àmbit de les Administracions públiques, atenent al que es disposa en la Llei 11/2007, en la nova Llei 40/2015, de Règim Jurídic del Sector Públic i en l'Esquema Nacional d'Interoperabilitat.

La guia es troba disponible en format PDF i ePUB i es pot consultar i descarregar des de la secció Normes Tècniques d'Interoperabilitat .

  • Interoperabilitat i Normalització
  • Infraestructures i serveis comuns