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Messaging platform – Comprehensive System courier

  • Short Name:
    SIM
    Shortcuts:
    SIM Portal (Opens in new window)
    Summary:
    It is a comprehensive system that enables applications to include management capabilities of messages in different channels, emails, sms, without the need to take into account the peculiarities of each channel or supplier that is used.
    Target audience:
    Any public administration, AGE
    Agencies Responsible:
    Political ministry Territorial and Public Function
    Secretariat of state of Public Function
    General Secretariat of Digital Administration
    Usage:
    Network service insertable in customer applications
    Contact:

    Comprehensive office administration Services and Digital citizen

    soporte.sim@correo.gob.es

    Type of Solution:
    Application
    Status of the Solution:
    Production
    Organic Area:
    State
    Technical Area:
    Communication infrastructure and courier
    Functional Area:
    Government and the public Sector
    License:
    Not implemented
    Interoperability level:
    Technical
    Programming language:
    JAVA
    Operating system:
    Linux

    Description

    It is a comprehensive system that enables applications to include management capabilities of messages in different channels, emails, sms, without the need to take into account the peculiarities of each channel or supplier that is used.

    Provides integrated applications a transparent mechanism for managing your text messaging with the following characteristics:

     

    • Management of channels: sending emails, sending sms
    • Hace transparente el uso de diferentes servidores de correo, broker de sms.
    • Schedule Control and management of schedules.
    • Incident management: cancellations, retries, etc.
    • Follow-up reports of shipments.
    • Statistical information.

     

    News

    21 February 2020

    Realizada la migración de las entidades y aplicaciones de SIM al nuevo Contrato Unificado de Telecomunicaciones de la AGE. Unshade accordion

    Debido al cambio de operador del Contrato Unificado de Telecomunicaciones de la AGE, el 20/02/2020 se procedió a realizar la migración al nuevo operador de todas las entidades y aplicaciones conectadas a SIM a través de este contrato unificado de Telecomunicaciones.

    31 May 2018

    New functionalities in messaging platform - SIM Unshade accordion

    Se ha subido a producción una nueva versión de SIM (versión 2.5.5) que permite las siguientes funcionalidades:

    • Possibility to consult the Cl@ve SMS sent by each agency : Permitir el acceso a los organismos que envían SMS de Cl@ve a través de SIM, para que puedan consultar los SMS envidados de Cl@ve PIN y Cl@ve Permanente. Para el acceso a esta funcionalidad, se debe solicitar el alta en soporte.sim@correo.gob.es or when you log into the service indicate that you want this access.
    • Notices to push web browsers: Esta versión de SIM permite a las aplicaciones la posibilidad de configurar el envío de mensajes push al navegador , de forma que cuandoel usuario acepta recibir avisos web push en la página de la aplicación, los avisos push the user will not be while visiting the website at that time , simplemente con haber entrado una vez y haber aceptado la petición ya estará registrado. En los próximos días se subirá al PAe el manual de integración para esta funcionalidad.

     

    • Silent push alerts to mobile devices : Se ha actualizado el servicio web que se ofrece a los organismos para que se puedan enviar avisos push silenciosos en Apple.
    • Sending passbook: Messaging platform was sending emails with the format passbook for citizen folder. The template of shipment was particularized with the logos of citizen folder, has created a generic template for any application to send passbook.
    • Improvement of monitoring: Provides a website monitoring service to the Tax Agency.
    16 February 2018

    Extranjería se integra en la Plataforma de Mensajería SIM con correo electrónico Unshade accordion

    The application of foreigners was already integrated into the SIM messaging platform for sending and receiving SMS messages to the citizen, from now on also conducts sending emails needed in their procedures through SIM, as e.g. for the previous appointment procedure.

    13 November 2017

    Crecimiento continuo del número de organismos que envían SMS de Cl@ve a través de SIM. Unshade accordion

    Desde Enero de 2017 va en aumento el número de organismos que envían SMS
    de Cl@ve a través de SIM.  Actualmente ya existen 76 organismos que utilizan SIM, entre estos  organismos se encuentran 19 organismos de Comunidades Autónomas, 25 Entes Locales y el resto de la Administración General del Estado u otras instituciones del Estado.

    También va en aumento el número de operadores y plataformas de
    courier Autonomous Communities with which communicates SIM,
    proporcionando mayor facilidad a los organismos en su conexión a SIM.

    30 May 2016

    Messaging SIM-Plataforma integrated with Authentic Unshade accordion

    Se ha puesto en producción una nueva versión de SIM que incluye la integración con AutenticA para el acceso  a la aplicación web de gestión y consulta de estadísticas y envíos.

    Moreover, this new version includes the following developments:

    • Connection Interfaces with three operators for sms channel: Phone, White and BT
    • Batch management

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