Sistema de información y atención ciudadana. Sede electrónica

Nombre Completo de la Iniciativa:

Sistema de información y atención ciudadana. Sede electrónica

Finalidad:

Objetivo:

Descripción:

Implementación del concepto de Sede Electrónica según la Ley 11/2007 con todas sus herramientas tales como el catálogo de servicios electrónicos, el registro telemático, notificaciones telemáticas, el tablón de edictos virtual, y el área privada o carpeta ciudadana, previo proceso de consultoría y racionalización de procedimientos administrativos.

Requisitos:

• Internet Information Server
• Certificado de Servidor para establecer un canal HTPPS seguro
• Certificado de Componente para el sello de órgano del registro telemático y notificaciones telemáticas
• Certificados digitales para la firma interna (CERES, APE, CAMERFIRMA, etc.)
• Interconexión a la red SARA para validación de certificados a través de @FIRMA
• Registro de Entrada presencial con una API de interoperabilidad para su integración con el telemático
• Backoffice de gestión documental y expedientes corporativo, preferiblemente AUPAC.
   

Resultados:

• SIAC, que implementa la Sede Electrónica Corporativa de una Administración Local
• Inventario y catálogo de procedimientos corporativos más utilizados, con las fichas informativas descriptivas de cada uno de ellos.
• Circuitos de tramitación de los procedimientos más utilizados
• Juego de instancias de solicitud adaptadas a la Ley 11/2007 y a la LOPD
• Plantillas documentales de notificaciones, informes, subsanaciones, resoluciones, etc.
• Componentes de firma electrónica integrado con el backoffice (AUPAC), el frontoffice (SIAC) y @firma a través de la red SARA
   

Ventajas: