Es un sistema integral que permite a las aplicaciones incluir capacidades de gestión de mensajes en diferentes canales, correos electrónicos, sms, sin necesidad de tener en cuenta las particularidades de cada canal o el proveedor que se utiliza.
Destinatarios
:
AGE
Organismos Responsables
:
Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial
Secretaría General de Administración Digital
Modo de Uso
:
Servicio en red integrable en aplicaciones del cliente
Contacto
:
Subdirección General de Impulso de la Administración Digital y Servicios al Ciudadano
soporte.sim@correo.gob.es
Tipo de Solución
:
Aplicación
Estado de la Solución
:
Producción
Área orgánica
:
Estatal
Área técnica
:
Infraestructura de comunicaciones y mensajería
Área funcional
:
Gobierno y Sector Público
Licencia
:
No aplica
Nivel Interoperabilidad
:
Técnico
Lenguaje de Programación
:
JAVA
Sistema Operativo
:
Linux
Descripción
Es un sistema integral que permite a las aplicaciones incluir capacidades de gestión de mensajes en diferentes canales, correos electrónicos, sms, sin necesidad de tener en cuenta las particularidades de cada canal o el proveedor que se utiliza.
Proporciona a las aplicaciones integradas un mecanismo transparente para la gestión de su mensajería con las siguientes características:
Gestión de canales: envío de correos electrónicos, envío de sms
Hace transparente el uso de diferentes servidores de correo, broker de sms.
Control horario y gestión de planificaciones de envío.
Gestión de incidencias: anulaciones, reintentos, etc.
Realizada la migración de las entidades y aplicaciones de SIM al nuevo Contrato Unificado de Telecomunicaciones de la AGE. Desplegar acordeon
Debido al cambio de operador del Contrato Unificado de Telecomunicaciones de la AGE, el 20/02/2020 se procedió a realizar la migración al nuevo operador de todas las entidades y aplicaciones conectadas a SIM a través de este contrato unificado de Telecomunicaciones.
31 mayo 2018
Nuevas funcionalidades en la plataforma de mensajería - SIM Desplegar acordeon
Se ha subido a producción una nueva versión de SIM (versión 2.5.5) que permite las siguientes funcionalidades:
Posibilidad de consultar los SMS de Cl@ve enviados por cada organismo: Permitir el acceso a los organismos que envían SMS de Cl@ve a través de SIM, para que puedan consultar los SMS envidados de Cl@ve PIN y Cl@ve Permanente. Para el acceso a esta funcionalidad, se debe solicitar el alta en soporte.sim@correo.gob.es o bien al darse de alta en el servicio indicar que se desea este acceso.
Envío de avisos web push a los navegadores: Esta versión de SIM permite a las aplicaciones la posibilidad de configurar el envío de mensajes push al navegador, de forma que cuandoel usuario acepta recibir avisos web push en la página de la aplicación, los avisos push llegarán al usuario aunque no esté visitando el sitio web en ese momento, simplemente con haber entrado una vez y haber aceptado la petición ya estará registrado. En los próximos días se subirá al PAe el manual de integración para esta funcionalidad.
Avisos push silenciosos a dispositivos móviles: Se ha actualizado el servicio web que se ofrece a los organismos para que se puedan enviar avisos push silenciosos en Apple.
Envío de passbook: La plataforma de mensajería estaba enviando correos con el formato passbook para carpeta ciudadana. La plantilla de envío estaba particularizada con los logos de carpeta ciudadana, se ha creado una plantilla genérica para que cualquier aplicación pueda enviar passbook.
Mejora de monitorización: Se ofrece un servicio de monitorización a la Agencia Tributaria.
16 febrero 2018
Extranjería se integra en la Plataforma de Mensajería SIM con correo electrónico Desplegar acordeon
La aplicación de extranjería ya estaba integrada en la Plataforma de Mensajería SIM para el envío y recepción de mensajes SMS al ciudadano, a partir de ahora también realiza el envío de los correos electrónicos necesarios en sus procedimientos a través de SIM, como por ejemplo, para el procedimiento de cita previa.
13 noviembre 2017
Crecimiento continuo del número de organismos que envían SMS de Cl@ve a través de SIM. Desplegar acordeon
Desde Enero de 2017 va en aumento el número de organismos que envían SMS de Cl@ve a través de SIM. Actualmente ya existen 76 organismos que utilizan SIM, entre estos organismos se encuentran 19 organismos de Comunidades Autónomas, 25 Entes Locales y el resto de la Administración General del Estado u otras instituciones del Estado.
También va en aumento el número de operadores y plataformas de mensajería de Comunidades Autónomas con los que se comunica SIM, proporcionando mayor facilidad a los organismos en su conexión a SIM.
Se ha puesto en producción una nueva versión de SIM que incluye la integración con AutenticA para el acceso a la aplicación web de gestión y consulta de estadísticas y envíos.
Además, esta nueva versión incluye las siguientes novedades:
Interfaces de conexión con tres operadoras para el canal de sms: Telefónica, Vodafone y BT
