L'evolució la transformació digital en España

Així ho recullen varis dels informes que es van publicar durant 2021, començant per l'índex DESI, elaborat en el marc de la Comissió Europea.

El  índex DESI  (Digital Economy and Society Index) realitza el seguiment dels progressos realitzats per els Estats membres de la UE en matèria de competitivitat digital.  Per a l'última edició, publicada a la fi de 2021, s'ha produït un canvi en la metodologia amb la finalitat d'alinear-se amb el  Pla de Recuperació i Resiliència  i els objectius establerts en la  Brúixola Digital de la Dècada Digital de la UE . D'aquesta forma s'han passat a mesurar 4 indicadors: el capital humà, la connectivitat de banda ampla, la integració de les tecnologies digitals per part de les empreses i els serveis públics digitals.

També cal destacar que les dades de l'informe corresponen principalment amb el primer semestre de 2020, per la qual cosa l'efecte de la pandèmia solament es veu reflectit parcialment. Les seves conseqüències es veuran més clares en la propera edició.

En aquest context,  Espanya es posiciona  en 9ª posició, millorant dues posicions pel que fa a l'any anterior.

Espanya es manté per davant de la mitjana europea en les 4 categories analitzades, destacant especialment en les dimensions de serveis públics digitals i connectivitat.

• Serveis públics digitals. La categoria on millor puntuació obté el nostre país, sobretot en el subapartat de dades obertes, amb una puntuació (94%) 16 punts percentuals per sobre de la mitjana de la UE. L'informe també destaca que el 67% dels usuaris d'internet participa activament en els serveis d'administració electrònica. Gràcies a el  Pla de Digitalització de les Administracions Públiques  s'espera que almenys el 50 % dels serveis públics digitals siguin accessibles a través del mòbil a la fi de 2025. Amb això se cerca una major personalització dels serveis i la millora de l'eficàcia, eficiència i transparència del sector públic.
• Connectivitat. Espanya destaca en xarxes de molt alta capacitat. Cada vegada es redueixen més, encara que encara existeixen, les diferències entre zones rurals i urbanes. El 99,9% de les àrees poblades té cobertura 4G, però el 5G encara arriba solament a una minoria. Per revertir la situació, està en marxa el  Pla per a la Connectivitat i les Infraestructures Digitals i l'Estratègia d'Impuls a la Tecnologia 5G , un full de ruta que el seu objectiu és que tota la població disposi d'una connexió superior a 100 Mbps en 2025.
• Capital humà. L'informe ressalta que el 57% de la població espanyola té almenys competències digitals bàsiques. Per augmentar aquesta xifra fins a aconseguir l'objectiu europeu del 80% en 2030, el Govern espanyol ha inclòs l'impuls de les capacitats digitals de la població com un dels eixos d'actuació principals de l'estratègia  Espanya Digital 2025 . En aquest sentit, s'han engegat  el Pla Nacional de Competències Digitals  amb set línies d'actuació que van des de la capacitació digital de la ciutadania i la reducció de la bretxa digital fins al foment d'especialistes TIC, un camp on encara hi ha ampli marge de millora. L'informe també destaca el llançament de el  Programa Educa en Digital , que estableix mesures per fomentar una major digitalització del sistema educatiu espanyol.
• Integració de la tecnologia digital. El 62 % de les pimes espanyoles tenen almenys un nivell bàsic d'intensitat digital i el 24% ha abraçat el i-commerce, però són poques les empreses que aprofiten tecnologies com la intel·ligència artificial, els macrodatos o els serveis en el núvol. La resposta per millorar aquesta situació és el  Pla de Digitalització de Pimes 2021-2025 , que compta amb cinc eixos d'actuació: digitalització bàsica per a les pimes; suport a la gestió del canvi digital; foment de la innovació disruptiva i de l'emprenedoria digital; suport a la digitalització sectorial (amb el focus en indústria, turisme i comerç); i coordinació i eficiència.

Altres informes relacionats amb la transformació digital a Espanya

A més de l'índex DESI, al nostre país també s'han publicat alguns informes durant els últims 12 mesos que fan referència a l'estat actual d'implementació d'eines digitals en diferents àmbits.

Un exemple és “ Societat Digital a Espanya 2020-2021 ”, de la fundació Telefònica. L'informe analitza els efectes de la situació sanitària actual en els hàbits tecnològics de les empreses i els ciutadans espanyols, de manera global i per comunitats autònomes. El COVID impulso la transformació, impulsant el teletreball i forçant a moltes empreses i administracions públiques a adoptar eines digitals tant per als seus processos interns com per a la relació i provisió de serveis a la ciutadania. En aquesta situació, l'informe ressalta  3 aspectes clau :

• La importància de la connectivitat i la qualitat de la xarxa espanyola, que va fer front a l'augment massiu de tráfico de gairebé un 50%.
• L'acceleració de la digitalització de persones i empreses, amb l'augment dels usuaris connectats a la xarxa i que consumeixen serveis online. S'estima que la digitalització podria incrementar el PIB d'Espanya entre 1,5 i 2,5 punts cada any fins a 2025 i millorar la productivitat de les pimes entre un 15 i un 25%.
• La necessitat de situar a les persones al centre de la transformació digital. La pandèmia també ha ampliat la bretxa entre aquells que ja havien abraçat la transformació digital i els que encara no l'havien iniciat. Per pal·liar aquesta situació es proposa recolzar-se en iniciatives de col·laboració públic-privada.

L'any passat també es va actualitzar l'informe  La digitalització de l'economia  (originalment publicat en 20217), del Consell econòmic i social d'Espanya. Al debat sobre l'impacte de la digitalització en la productivitat i l'ocupació, s'han sumat altres nous reptes relacionats amb el risc de l'hegemonia tecnològica de determinats països i empreses, el desplegament del 5G, els límits ètics a la intel·ligència artificial o la propietat de les dades, entre uns altres.

Atès que es tracta d'una situació en contínua evolució, els informes sobre la matèria no deixen d'actualitzar-se. En els propers mesos, per exemple, podrem descobrir les conclusions de la nova edició de “L'Economia Digital a Espanya”, de la Fundació COTEC,  actualment en desenvolupament.

El que no es pot negar és que el nostre país avança en el seu camí cap a les oportunitats digitals. Un camí en el qual és fonamental seguir impulsant l'accés a dades de qualitat i a capacitats relacionades per poder extreure tot el seu valor.

Font original de la notícia