Los responsables de Espúblico destacan "el gran impulso brindado desde los Departamentos de Secretaría e Intervención, reforzado desde Alcaldía, para extender la tramitación y la firma electrónica entre los trabajadores del Ayuntamiento, que han demostrado una gran capacidad de adaptación y trabajo".
El proyecto arrancó en septiembre de 2012, poco después de la adhesión del Ayuntamiento de Guardamar al Plan de Modernización de los ayuntamientos de la provincia de Alicante, y en tiempo récord, a principios de diciembre, la práctica totalidad de expedientes administrativos que se gestionaban en el Ayuntamiento, se realizaban a nivel electrónico.
La implantación de la Administración Electrónica, permite entre otras ventajas, un considerable ahorro de papel en los trámites internos, que ahora se realizan a nivel electrónico evitando multitud de copias entre los distintos departamentos municipales, que pueden acceder a la documentación a través de los ordenadores. El sistema informático además, mejora sustancialmente el seguimiento de toda la documentación municipal y agiliza la tramitación de los expedientes administrativos, mejorando el tiempo de respuesta de la administración local a las solicitudes de los ciudadanos.
