accesskey_mod_content

Publicada la Guia d'avaluació del Govern, Gestió i Qualitat de la Dada

  • Escoltar
  • Copiar
  • Imprimir PDF
  • Compartir

"Notícia disponible únicament amb finalitats històriques i d'hemeroteca. La informació i enllaços mostrats es corresponen amb els quals estaven operatius a la data de la seva publicació. No es garanteix que continuïn actius actualment".

13 juny 2023

Disposar de dades ben governades, gestionats i amb nivells adequats de qualitat es converteix en una necessitat per a tot tipus d'institucions, sent necessària una metodologia d'avaluació comuna que permeti avaluar la maduresa d'una organització de forma estandarditzada.

El desenvolupament d'un marc homogeni d'avaluació de la maduresa per a una organització, en relació amb el tractament que fa de les dades, brinda l'oportunitat d'analitzar detalladament els procediments interns que realitza, identificant febleses associades a aquests procediments i permetent establir plans d'acció per a la seva optimització i millora. En enfortir aquests processos interns es garanteix una major confiabilitat i qualitat de les dades, la qual cosa també redunda en una major i més fàcil participació als nous mercats de dades, habilitant aquests la comercialització i compartició de dades amb sobirania, confiança i seguretat. Aquest innovador paradigma afavoreix la col·laboració entre organitzacions, aprofitant les seves sinergies, i generant a més un desenvolupament d'entorns empresarials més eficients i de major innovació.

L'esmentat procés d'avaluació es podrà dur a terme de forma estandarditzada gràcies al desenvolupament i publicació de la nova especificació UNEIX 0080(Obre en nova finestra) , i ha de considerar-se com un procés de millora contínua. Al llarg d'aquest camí, entitats reconegudes i independents podran emetre certificacions que validin que una organització compleix amb certs estàndards i requisits establerts, de tal forma que una organització pugui demostrar el seu compromís i excel·lència amb els estàndards, la qual cosa servirà per aconseguir un bon posicionament al competitiu mercat de l'economia de la dada.

Especificació UNEIX – Guia d'Avaluació del Govern de la dada, Gestió de la dada, i Gestió de la qualitat de la dada

L'Oficina de la Dada ha patrocinat, promogut i participat en la generació de l'especificació nacional UNEIX 0080:2023(Obre en nova finestra) , amb la qual donar resposta a la necessitat de comptar amb una guia d'avaluació de processos basada en estàndards internacionals, amb la qual organitzacions tant públiques com a privades, puguin avaluar de forma sistemàtica l'estat actual o grau de consecució dels seus processos de treball en matèria de govern, gestió i gestió de qualitat de la dada sobre la base de la definició donada per a aquests processos en les especificacions UNEIX de Govern de la dada UNEIX 0077:2023(Obre en nova finestra) , Gestió de la dada UNEIX 0078:2023(Obre en nova finestra) , i Gestió de la qualitat de la dada UNEIX 0079:2023(Obre en nova finestra) . Aquesta nova especificació es troba dirigida als responsables d'implantar i supervisar els processos de govern, gestió i qualitat de la dada en les seves respectives organitzacions, de tal forma que assegurin el seu bon funcionament o, en cas que sigui necessari, siguin capaç de millorar-los, així com als consultors i auditors que necessitin dur a terme una avaluació d'aquests processos.

El model d'avaluació dels processos desenvolupat en la guia està basat en la família de normes internacionals ISO/IEC 33000, mentre que el model de maduresa de l'organització associat a aquesta avaluació dels processos està basat en el Model Alarcos de Maduresa de Dades (MAMD) segons les normes ISO 8000.

En la següent figura es poden veure els 22 processos definits en les especificacions UNEIX (0077, 0078 i 0079) distribuïts pels diferents nivells de maduresa organitzacional amb els quals estan relacionats. És important matisar que en aquesta figura no es mostren els nivells de capacitat de cada procés, els quals es desenvolupen a continuació.

Niveles de madurez de una organización y procesos requeridos por nivel

Model d'Avaluació de processos

El model d'avaluació de processos estableix que cadascun dels 22 processos definits en les diferents especificacions (5 de Govern, 13 de gestió i 4 de gestió de la qualitat) tenen diferents nivells de capacitat o graus de millora, sent el nivell 0 el més bàsic (no implementat) i el nivell 5 el més avançat (innovat).

Niveles de capacidad de un proceso

Cada nivell de capacitat d'un procés porta associats uns atributs de procés (o requisits) que és necessari complir per aconseguir aquest nivell de capacitat, sent necessari no només complir els atributs de procés del nivell a aconseguir, sinó també els relatius a nivells inferiors. Els atributs de procés per nivell de capacitat són els següents:

Atributos de proceso por nivel de capacidad

En la guia d'avaluació es detallen exactament quins requisits són necessaris satisfer per donar per compliment cada atribut de procés, així com les seves mètriques d'avaluació per concloure si un atribut de procés està No implementat (N), Parcialmente implementat (P), Ampliamente implementat (A) o Totalmente implementat (T). Per tant, si per exemple volem afirmar que un determinat procés de la nostra organització està a un nivell de capacitat “Nivell 2 - Procés Gestionat”, els atributs del procés relatius al nivell 1 deuen estar Totalmente implementats (T) i els relatius al nivell 2 almenys Ampliamente implementats (A) o Totalmente implementats (T).

Model d'Avaluació de maduresa de l'organització

La guia proposa que per determinar el nivell de maduresa de l'organització en conjunt, serà necessari no només que aquesta realitzi els processos propis de cada nivell, tal com es mostra en la figura anterior, sinó que aquests també aconsegueixin el nivell de capacitat concorde al nivell de maduresa contra el qual s'avalua.

Posem un exemple: si una organització vol avaluar i acreditar que compleix amb el nivell 2 de maduresa organitzacional “Gestionat”, necessita realitzar almenys tots els processos relatius al nivell de maduresa 1 (2 processos) i al nivell 2 (7 processos), i que aquests a més estiguin desenvolupats a un nivell de capacitat mínim de grau 2 (procés gestionat) mitjançant la certificació dels seus respectius atributs de procés (‘totalment implementat’ els atributs de processos del nivell de capacitat 1 i ‘àmpliament implementats’ o ‘totalment implementats’ els atributs de processos relatius al nivell 2). Així, tal com es mostra en la Figura 4 resum de l'avaluació de maduresa organitzacional, pot observar-se com tots els processos relatius al nivell gestionat han estat avaluats quant a la seva capacitat com implementats almenys àmpliament.

Ejemplo de cumplimiento de un nivel 2 en madurez organizacional.

En resum, gràcies al desenvolupament d'aquesta especificació o guia, les organitzacions van a disposar d'una eina estandarditzada per ser capaces d'autoevaluar els seus processos entorn de/entorn del govern de la dada, gestió de la dada, i gestió de la qualitat de la dada. A més, resulta també possible que puguin ser avaluades per entitats externes certificadores en última instància, que acreditin no només la maduresa organitzacional, sinó també una qualitat de la dada mínima, per a escenaris en què aquest vagi a ser compartit amb altres participants de l'ecosistema. 

El contingut d'aquesta guia, així com de la resta d'especificacions UNEIX esmentades, pot descarregar-se de forma lliure des del portal d'AENOR a través dels enllaços que figuren a continuació:

Font original de la notícia

  • Informació i dades del sector públic