El CCN-CERT, del Centre Criptològic Nacional (CCN), ha publicat el Abstract “Lliçons apreses de seguretat per a la prestació de serveis electrònics” on s'inclouen les principals recomanacions de seguretat a l'hora de realitzar aquest tipus de serveis.
L'augment de la demanda quant a serveis electrònics oferts per diferents Organitzacions ha permès que molts dels tràmits que abans es realitzaven de manera presencial, ara puguin fer-se a través d'Internet. Les seus electròniques, serveis als ciutadans i portals de l'empleat utilitzen informació sensible vulnerable a qualsevol ciberatac.
La seguretat a l'hora d'implementar i desplegar aquest tipus de serveis s'ha convertit en un factor determinant. L'augment de la seva demanda ha provocat que es converteixin en el punt de mira dels atacants i afermar la seva seguretat a través de lliçons apreses i recomanacions ajudarà a reduir el nombre de ciberatacs.