Més de la meitat dels 6.767 procediments i tràmits oferts -el 57,6%- corresponen als ajuntaments, el 16,1% a les diputacions forals, el 13,4% al Govern basc, mentre que el 12,9% restant correspon a altres entitats públiques com a organismes autònoms, universitat, societats públiques, etc.
La administración electrónica, para el conjunto vasco ha aumentado, entre 2010 y 2012, su Indice de Sofisticación en 7,7 puntos porcentuales, pasando de este modo a ofertar el 35,1% de sus gestiones administrativas vía on-line.