Informe del Parlament Europeu sobre un mercat únic digital competitiu - l'administració electrònica com a factor capdavanter.
L'Informe fa diverses consideracions relatives a la implantanción i ús de l'administració electrònica:
- Reconeix la important contribució del sector de les TIC a la política industrial, la innovació, el creixement, la competitivitat i la balança comercial de la UE.
- Assenyala que els usuaris són la clau de l'estratègia digital i que en la UE existeix una necessitat imperiosa de reforçar la conscienciació, el paper, la participació, les perspectives i la confiança dels usuaris respecte a la seguretat activa i passiva i la privadesa dels usuaris en la societat de la informació, i desenvolupar capital humà relacionat amb les TIC.
- Reafirma que l'administració electrònica empodera als ciutadans europeus i ajuda a reformar i modernitzar l'administració pública, fent-les més transparent i responsable i reduint el cost dels serveis públics.
Així mateix, l'Informe del Parlament Europeu acull favorablement l'aprovació del Pla d'acció europeu sobre administració electrònica 2011-2015, l'Estratègia Europea d'Interoperabilitat (EIS) i el Marc Europeu d'Interoperabilitat (EIF) per als serveis públics europeus; demana als Estats membres que procedeixin amb rapidesa en l'alineació de les seves estratègies nacionals per a aquestes polítiques generals.
Recolza els objectius generals d'augmentar l'ús dels serveis d'administració electrònica entre els ciutadans fins al 50 % (des del 41 %) i entre les empreses fins al 80 % (des del 75 %) en 2015, però demana a la Comissió i als Estats membres que considerin aquests objectius com a llindars mínims.