Aquest document, publicat en el Butlletí Oficial de l'Estat, detalla els serveis disponibles a les pàgines web https://sede.policia.gob.es i http://www.060.es , tant els que exigeixen un certificat digital com els quals no, segons ha indicat la Policia Nacional en un comunicat.
Els ciutadans disposen ja de diversos serveis electrònics d'accés lliure i uns altres amb certificat digital, com l'assignació del Nombre d'Identitat d'Estranger (NIE), l'accés a dades personals de Persones d'Interès Policial (PERPOL) i la cancel·lació dels mateixos, o la sol·licitud de participació en processos selectius.