GEISER – Servei de Registre electrònic
Tipologia: Seu i procediments electrònics
Àrea: Registres electrònics
Descripció:
GEISER (Gestión Integrada de Serveis de Registre) és una solució integral de registre que funciona en manera núvol per prestar el servei a qualsevol centre usuari, cobrint tant la gestió de les seves oficines de registre d'entrada/sortida com la recepció i enviament de registres en les unitats tramitadores destinatàries de la documentació.
GEISER és la peça principal del Servei Compartit de Gestió de Registre recollit entre els 14 serveis compartits de l'Administració de l'Estat i és d'ús obligatori en aquest àmbit.
GEISER és una solució integral de registre adequada per a qualsevol centre usuari, prestada en manera núvol. Proporciona els serveis de Registre Electrònic, Registro Presencial, Intercanvi de Registres interns i externs (a través de la plataforma del Sistema d'Interconnexió de Registres, SIR).
Els seus principals característiques són:
• Ús en manera servei (en el núvol).
• Per al seu funcionament, únicament requereix connexió a internet des de la Xarxa SARA, certificat digital i escàner.
• Posee el seu propi llibre de registre. Per tant, serveix tant per al registre dels seients propis com els quals estan destinats cap a altres administracions (a través de la plataforma SIR).
• Dispone de serveis web que permeten utilitzar la informació de GEISER per altres sistemes o aplicacions.
• Permite la distribució dels seients registrals a les unitats de tramitació.
L'aplicació GEISER cobreix totes les necessitats de gestió de la documentació presentada pels ciutadans en les oficines de registre presencial de les administracions, així com les necessitats de Registre de les seus electròniques. També cobreix la gestió de recepció i enviament de registres entre les unitats tramitadores destinatàries de la documentació a les quals presten servei les oficines de registre dotades de GEISER.
GEISER assegura la supressió del moviment de paper mitjançant la digitalització de la documentació presentada pel ciutadà en les oficines complint l'Esquema Nacional d'Interoperabilitat, d'intercanvi de registres en format electrònic amb totes les administracions integrades en SIR, i d'integració amb les aplicacions de tramitació per a l'intercanvi de seients i documentació, així com els requeriments legals contemplats en la Llei 39/2015.
En les oficines de registre, GEISER gestiona els llibres de registre d'entrada/sortida, permetent tant la tradicional gestió en paper com la digitalització de la documentació presentada, complint amb les Normes Tècniques d'Interoperabilitat i amb plena garantia legal.
GEISER permet l'intercanvi amb altres organismes integrats en la plataforma SIR en comptar amb la certificació SICRES 3.0, així com gestionar l'intercanvi de documentació física amb qualsevol unitat de les diferents Administracions Públiques.
En les unitats de tramitació, GEISER gestiona tots els seus intercanvis de documentació tant en format físic com a electrònic:
• Recepció de la documentació des de l'oficina de registre amb possibilitat de rebot i reexpedició.
• Gestió de les sub-unitats pròpies.
• Remissió de seients a sub-unitats depenents de la unitat pròpia.
• Intercanvi de registres amb altres unitats tramitadores de l'organisme.
• Generació de seients de sortida oficials, tant a organismes (amb possibilitat de format electrònic per als integrats en el Sistema d'Interconnexió de Registres, SIR) com a ciutadans
• Gestió d'un registre intern d'entrada/sortida.
El servei GEISER ofereix les següents funcionalitats en les oficines de registre:
• Alta de seients d'entrada en el registre oficial, permetent la digitalització de la documentació presentada pel ciutadà.
• Remissió de la documentació a les unitats tramitadores.
• Intercanvi amb altres oficines de registre mitjançant la plataforma SIR.
• Gestió de rebutjos i reexpedicions de seients.
• Validació de seients de sortida emesos per les unitats tramitadores.
• Gestió dels enviaments de documentació física.
• Gestió del llibre de registre: plantilles de còpia, llistats, cerques, edició, etc.
GEISER disposa de serveis d'interconnexió amb altres aplicacions. Aquests serveis cobreixen tipus de funcionalitats diferenciades.
Com sol·licitar el servei: L'alta en GEISER es pot sol·licitar en el formulari del joc de sotssecretaria.
El servei GEISER es presta en el núvol amb cost i requereix la signatura d'un Conveni de Col·laboració. Una vegada sol·licitada l'alta, des de la SGAD es contactarà amb l'organisme sol·licitant per a la tramitació del conveni.