Quan ocorre un incident cibernètic, tenir una visió global i estratègica contribueix a una gestió eficaç del mateix en temps reduït. L'eina LUCÍA és essencial per a aquest objectiu perquè proporciona una visió integral dels riscos i redueix el temps de gestió en ordenar, procedimentar i organitzar la informació sobre els incidents.
Un aspecte molt important d'aquesta eina és que constitueix un canal de comunicació directe amb CCN-CERT . LUCÍA notifica immediatament al Centre Criptològic Nacional els incidents que tinguin lloc en l'organització per poder proporcionar una resposta oportuna dintre del termini i en la forma escaient.