Aquesta nova Agenda Digital introdueix elements que permeten maximitzar l'impacte de les polítiques tecnològiques; sent aquest un factor imprescindible i clau per aconseguir els objectius de creixement econòmic-social que es marca Galícia per al futur.
Serà missió de l'Agenda Agenda Digital de Galícia 2020 assegurar-se que la transformació es desenvolupi de manera intel·ligent, sostenible i integrador i per tant, contribueixi a la resolució dels desafiaments als quals s'enfronta Galícia en totes les àrees de desenvolupament de la Comunitat (socials, econòmics i mediambientals).
Per a això, es distingeixen cinc línies estratègiques que es reforcen mútuament:
- Valorització de l'Administració, avançant cap a una Administració digital innovadora.
- Énfasis en la vida digital, per convertir a Galícia en un lloc de progrés social avançat participatiu.
- Acceleració de l'economia digital, promovent el lideratge d'empreses que garanteixin la creació i absorció de talent i innovació.
- Estímulo al creixement del sector TIC, impulsant la innovació tecnològica, competitivitat i generació d'ocupació en el denominat ecosistema digital.
- Articulació digital del territori, afavorint la connectivitat i el coneixement d'informació que permeti un actuar intel·ligent.
D'aquesta manera, aquests objectius presenten al seu torn 20 desafiaments a abordar en l'horitzó 2020 per situar a Galícia en els nivells de les regions europees més avançades en el camp digital:
- De l'Administració Electrònica a l'Administració Digital, augmentant l'eficàcia i eficiència de l'Administració.
- Del Govern Electrònic al Govern Obert, realitzant un ús innovador de les TIC per fer partícip a la societat.
- De la Generació de Dades a la Generació de Coneixement, transformant les dades de l'Administració en un actiu generador de valor.
- De la Transformació Interna al Creixement Interoperable, que permeti la prestació de serveis a la ciutadania d'una manera única en qualsevol punt del territori.
- De Servicios Electrónicos a Servicios Móviles Digitales, augmentant la immediatesa i la capacitat de resposta del govern gallec a través de la promoció de serveis digitals mòbils.
- De la Modernització de l'Administració Judicial a la i-Justícia millorant la cooperació entre els propis òrgans judicials.
- De l'aula Digital a l'Educació Digital, per a la transformació del sistema educatiu gallec.
- De l'Assistència Social al Benestar a través de les TIC, augmentant l'eficiència i l'eficàcia dels sistemes d'assistència social.
- De la i-Salut a la Sanitat Digital Integral, responent a les necessitats de l'envelliment actiu i saludable i a la mobilitat dels pacients i professionals soci-sanitaris.
- De l'Alfabetització a l'Autonomia Digital, impulsant una societat gallega integrada en la Societat de la Informació.
- Del Turisme Tradicional al Turisme Intel·ligent, facilitant la interacció del visitant amb l'entorn.
- De la Preservació a l'Accessibilitat Digital del Patrimoni Cultural, per conservar, difondre i valorizar el llegat històric patrimonial i cultural.
- De la Modernització a la Transformació Digital del Sector Primari, per augmentar la productivitat i competitivitat del sector.
- De la Gestió del Transport a la Mobilitat Personalitzada, per adaptar-se a la demanda de la societat gallega.
- De les TIC en l'empresa a l'Empresa 4.0, posant al seu abast tecnologies accessibles i vinculades al diferents negocis.
- Del Sector TIC a l'Ecosistema Digital, impulsant la generació d'ocupació TIC qualificat i el desenvolupament digital de la resta dels sectors estratègics de Galícia.
- De la Competència TIC al Talent TIC, augmentant la capacitat productiva de les empreses a través de professionals TIC.
- De la Prevenció a la Gestió Intel·ligent de Riscos, incrementant la capacitat de resposta dels serveis de prevenció mitjançant ho empro de noves solucions digitals.
- De la Connectivitat a la Usabilitat, promovent el desplegament de xarxes de telecomunicació.
- De la Seguretat a la Confiança Digital, reforçant les capacitats de l'Administració, del sector empresarial i de la pròpia ciutadania per a l'ús segur/segur de les xarxes i dels sistemes d'informació.
Fa falta destacar que la confecció de l'Agenda Digital de Galícia 2020 va atendre a un model participatiu, involucrant als diferents agents que integren l'ecosistema digital (principals empreses del sector de Galícia, emprenedors, inversors del sector TIC, associacions empresarials TIC, centres tecnològics TIC, col·legis professionals, universitats i entitats locals) en la identificació i resolució dels desafiaments digitals als quals s'enfrontarà Galícia.