La mayoría de la población (84%) accede a la red para temas relacionados con la sanidad. A 7 de cada 10 españoles (74%) le gustaría poder disponer de un acceso seguro en Internet donde puedan acceder a su historial médico o a los resultados de sus pruebas médicas.
Al 60% de encuestados le gustaría poder comunicarse directamente con su doctor vía email i al 58% li agradaria fer-ho a través d'un xat online. A més de la meitat dels espanyols (57%) li agradaria poder comptar amb un servei de consulta online, que li permeti enviar una imatge per Internet a un professional mèdic per obtenir un diagnòstic del seu estat de salut.