Com ha explicat la consellera d'Administracions Públiques, Concepción Arruga, l'aprovació d'aquest marc normatiu "suposa un abans i un després en el sistema organitzatiu, un pas important cap a l'oficina sense papers".
Aquest decret contribuirà a millorar el funcionament intern de les Administracions Públiques, incrementant l'eficàcia i l'eficiència de les mateixes mitjançant l'ús de les tecnologies de la informació i fomentant la simplificació dels procediments administratius.
De la mateixa manera, reconeix als ciutadans el dret a relacionar-se amb aquestes Administracions per mitjans electrònics i estableix que les comunicacions entre Administracions es realitzin preferentment per dites mitjanes. D'aquesta forma es pretén avançar cap a la comunicació sense papers entre Administracions.