Aquest informe analitza el desenvolupament de l'Administració Electrònica, a partir de el Índex de Desenvolupament de l'Administració Electrònica de l'ONU (I-Government Development Index, EGDI). L'EGDI és un índex compost de 3 subíndexs, que analitza tres dimensions: la idoneïtat de les infraestructures de telecomunicacions (TII), les capacitats dels recursos humans per promoure i usar les TIC (HCI), i la disponibilitat de continguts i serveis online (OSI).
El informe también incluye un índice suplementario, el Índice de E-participación (EPI), que evalúa el uso de los servicios online por parte de los gobiernos para proporcionar información a sus ciudadanos, interactuar con ellos, e involucrarlos en el proceso de toma de decisiones y en el codiseño de los servicios, mediante consultas online.
En la Encuesta de Gobierno Electrónico 2020 España figura en el grupo de países con muy alto rendimiento en el Índice de Desarrollo de la Administración Electrónica (EGDI), al obtener una puntuación en el EGDI superior a 0.75, manteniendo el puesto número 17 en el rànquing global.
L'informe indica que tots els països en el grup de molt alt rendiment han demostrat consistència i progrés a les diferents àrees de les seves estratègies de política digital, i en la coordinació i implementació dels seus serveis públics digitals.
Dins de l'àmbit dels països de la UE Espanya se situa en la setena posició.
L'estudi proporciona, addicionalment, una avaluació del govern electrònic a nivell local, analitzant les 100 ciutats més poblades del món (incloent solament una per país), a través de el Índex de Servei Online Local (LOSI) que avalua el desenvolupament de l'administració electrònica a nivell local, a través dels portals oficials. En aquest índex, la ciutat de Madrid apareix en la primera posició del rànquing, en estar en el primer lloc en les categories de provisió de continguts, provisió de serveis i participació, i el segon posat en la categoria de tecnologia.
A lo largo del informe, se insiste en la oportunidad que la digitalización del sector público supone para el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y de la Agenda 2030.
0 Comentaris
No hi ha comentaris