Quan ocorre un incident cibernètic, tenir una visió global i estratègica contribueix a una gestió eficaç del mateix en temps reduït. L'eina LUCÍA és essencial per a aquest objectiu perquè proporciona una visió integral dels riscos i redueix el temps de gestió en ordenar, procedimentar i organitzar la informació sobre els incidents.
Un aspecto muy importante de esta herramienta es que constituye un canal de comunicación directo con el CCN-CERT . LUCÍA notifica inmediatamente al Centro Criptológico Nacional los incidentes que tengan lugar en la organización para poder proporcionar una respuesta oportuna en tiempo y forma.