Si algo está claro, en el punto donde nos encontramos, es que tenemos la necesidad de abordar la gestión del documento electrónico desde la colaboración a diferentes niveles, con carácter multidisciplinar, desde la óptica de las diferentes administraciones públicas y en actuación coordinada entre los sectores público y privado.
Els documents són una conseqüència de l'activitat desenvolupada per les institucions. Són la memòria de l'Estat i de les institucions, i com a evidència d'aquesta activitat, els documents es conserven pel seu valor probatori o pel seu valor històric o cultural; són prova i són informació. Fins a fa algun temps, acumulàvem i gestionàvem paper. Des de fa algun temps s'ha desenvolupat la gestió electrònica d'aquests documents en paper. En els últims anys hem començat a gestionar molts d'aquests mateixos documents, però en suport electrònic.
La transformació digital és la gestió del document electrònic, la qual cosa és molt diferent a la mera gestió electrònica del món analògic. Encara que sembli un detall menor, o un joc de paraules, en bona mesura la transformació digital resideix precisament a tenir clar aquest detall.
Per a més informació pot consultar la nota tècnica: El document electrònic és un camí col·lectiu