La finalitat de la Bústia Ètica i de Bon Govern és facilitar que qualsevol persona o servidor públic puga comunicar conductes dutes a terme per l'Administració municipal que resulten contràries a dret, als principis o a les regles ètiques i de bon govern i administració determinats en el marc normatiu vigent.
L'objectiu és tutelar l'ús correcte dels recursos públics, la resolució dels conflictes d'interés, l'objectivitat i la neutralitat de la gestió pública en l'exercici de les competències municipals en general i, especialment, en els temes de contractació pública, funció pública, activitat de foment, ordenació urbanística, etcètera.
Una vegada presentada la comunicació mitjançant la bústia, les persones obtenen en l'aplicació un justificant de recepció de l'enviament que incorpora un codi alfanumèric d'accés a un canal de comunicació de caràcter confidencial.
El codi és l'única manera d'accedir a este canal, i és responsabilitat del comunicador conservar-ho.
Este canal segur de comunicació electrònica, que garantix la confidencialitat de les comunicacions i oferix la possibilitat de preservar l'anonimat, permet mantindre la col·laboració amb l'òrgan gestor de la bústia en la comprovació dels fets i conéixer l'estat de tramitació de la comunicació.
Cal mantindre el diàleg mitjançant este canal de comunicació per a facilitar les tasques d'investigació i de comprovació dels fets.
La falta de resposta als requeriments d'informació formulats a través de la bústia pot comportar l'arxivament de les actuacions.
Una vegada presentada la comunicació i admesa a tràmit, i en un termini no superior a sis mesos, es procedirà a comprovar els fets.
Es farà mitjançant tasques d'investigació i, si és el cas, es formularan recomanacions amb mesures de millora en la gestió pública, o es proposarà a l'òrgan competent iniciar expedients administratius per a restaurar la legalitat alterada, l'adopció de mesures sancionadores o disciplinàries o la comunicació a la fiscalia de les conductes que puguen resultar constitutives d'il·lícit penal.
Durant tot el procés s'inclouen mecanismes per a garantir tant la integritat de les persones que aporten informació com la d'aquelles a les quals esta fa referència.
Una vegada proposada i creada per l'organització independent Xnet , ha sigut desenvolupada i implementada per el Ajuntament de Barcelona com a extensió del programa Globaleaks
Els seus eixos principals són:
- Restful API
- Aplicació Web amb consola d'administració
- Base de dades per a emmagatzemar dades en temps real
