Segundo o eGovernment Benchmark 2023 publicado pola Comisión Europea, España sitúase no nivel medio-alto de madurez de goberno dixital cun 79%, por encima da media europea (70%), ocupando o posto 12 entre os 35 países analizados.
Entre os indicadores que miden o rendemento das políticas de Administración Electrónica, España destaca especialmente en Usuario (98 puntos fronte a 90 de media na UE), que mide se un servizo é ofrecido en liña (95 fronte a 88), se existen funcionalidades de soporte e axuda (98 fronte a 92) e se está adaptado a dispositivo móbil (90 fronte a 93).
No resto de indicadores, España sitúase en todos eles por encima da media dos países da UE: Transparencia (73 puntos fronte a 62 da UE), Facilitadores clave (81 fronte a 71) e Servizos transfronteirizos (67 fronte a 57). Entre outros datos, o informe destaca que o 96% dos servizos están en liña, un 67% dos portais gobernamentais mostran se se consultaron os datos persoais, un 84% dos servizos aceptan a identificación electrónica, un 73% dos servizos están dispoñibles desde outros países e un 83% dos servizos contan con información persoal precompletada.
