L'Institut Institut Nacional d'Estadística
(INE) ha publicat l'Enquesta Enquesta sobre Equipament i Ús de Tecnologies de la Informació i Comunicació en les Llars de l'any 2023 , que té com a objectiu obtenir dades del desenvolupament i evolució de la Societat de la Informació. Per a això es recull informació de l'equipament de les llars en tecnologies d'informació i la comunicació (connexió a internet, telefonia fixa i mòbil, equipament informàtic) i de l'ús i els nous hàbits de la població espanyola respecte a Internet: freqüència d'ús i serveis d'Internet, Administració Electrònica, comerç electrònic, Internet de les coses, Ressò TIC i teletreball.
En l'àmbit de l'administració electrònica, l'enquesta reflecteix que gairebé 8 de cada 10 persones de 16 a 74 anys han contactat o interactuat amb les administracions o serveis públics a través d'Internet en els 12 últims mesos per motius particulars. Els contactes més habituals són per Concertar una cita o realitzar una reserva (62,2%) i per Accedir a la informació emmagatzemada (60,8%).
Per sexe, les dones presenten percentatges lleugerament superiors als homes. En l'ús d'Internet en els tres últims mesos de 0,3 punts més, en l'ús diari de 0,2 punts més i en les compres a la xarxa de 0,9 punts més. 
