Ja es troba disponible per a la seva consulta l'informe CAU 2018 amb l'anàlisi dels indicadors més representatius de la transformació digital en les comunitats i ciutats autònomes espanyoles. La informació s'ha actualitzat a 1 de gener de 2018, sent el període d'enquesta el corresponent a l'any 2017.
La Comissió Sectorial d'Administració Electrònica és l'òrgan tècnic, dins de la Conferència Sectorial d'Administració Pública, per a la cooperació de l'Administració General de l'Estat, de les administracions de les Comunitats Autònomes, i de les entitats que integren l'Administració Local en matèria d'administració electrònica. En ella, entre uns altres, participen els titulars de les Direccions generals de les Comunitats i Ciudades Autónomas amb competències en matèria d'Administració Electrònica. Dins de la Comissió Sectorial s'estableixen grups de treball tècnics per compartir experiències i bones pràctiques o per a la realització de projectes en col·laboració.
Amb la finalitat de “actuar com a Observatori de l'Administració Electrònica i Transformación Digital” es crea el grup de treball de “Observatori, indicadors i mesures” on participen totes les comunitats i ciutats autònomes i el Ministeri de Política Territorial i Funció Pública, amb els següents objectius. En aquest context, es realitza la recollida de “informació dels recursos tecnològics, humans, econòmics i de contractació relacionats amb les tecnologies de la informació” i es publica al Portal d'Administració Electrònica (PAe) informes periòdics presentant els resultats d'aquests estudis. L'informe CAU s'emmarca en aquest àmbit, i es ve publicant des de l'any 2004.
A causa que els indicadors d'Administració Electrònica (CAU) que s'utilitzaven per a la recollida de dades en les diferents comunitats i ciutats autònomes deixaven fora de l'estudi parteix dels esforços realitzats en els últims anys en matèria de Transformació Digital a nivell autonòmic, s'han dut a terme una sèrie de treballs per consensuar un nou grup d'indicadors. Fruto d'aquests treballs és aquesta nova edició de l'estudi CAU que té com a objectiu posar en valor l'avanç en Transformació Digital que l'Administració autonòmica ve desenvolupant des de fa anys i servir de referència per a la millora contínua de l'Administració Electrònica amb vista als ciutadans en les autonomies. En el nou qüestionari s'han tingut en compte els objectius generals del Pla d'Acció sobre Administració Electrònica de la UE 2016-2020.
La present edició mostra els resultats de la presa de dades duta a terme en 2018, amb data de referència 31 de desembre de 2017. L'estudi es divideix en sis apartats:
- Les estratègies per engegar l'Administració digital. Des del punt de vista estratègic, deu comunitats autònomes ja han elaborat plans de transformació digital i han creat estructures organitzatives per impulsar o seguir aquests plans.
- Els serveis que s'ofereixen al ciutadà. Han estat avaluats una selecció de serveis habitualment oferts per les comunitats autònomes i l'ús per part del ciutadà dels mateixos. Els serveis dels àmbits de transport (59,2%), cultura (52,2%), empreses (46,3%) i educació (42,1%) són els més utilitzats pels ciutadans a través del canal electrònic.
- L'impuls en la transformació interna. S'avalua l'impuls cap a l'automatització de les actuacions administratives dels processos interns i la capacitació de l'empleat públic a les noves tecnologies. Cinc comunitats i les dues ciutats autònomes tenen un nivell alt-molt alt tant en la gestió de documents electrònics com en la gestió d'expedients electrònics.
- Iniciatives en govern obert. Aquest apartat avalua les activitats de les administracions autonòmiques per reforçar la transparència, la participació, la reutilització de dades així com els seus esforços en el terreny de la bretxa digital. El 100% de les comunitats i ciutats autònomes que han participat en aquest estudi compten amb un únic lloc web en matèria de transparència.
- Tecnología. Aquí s'analitzen alguns dels elements fonamentals amb els quals expliquen les unitats TIC per afrontar la transformació digital. Les CCAA ja utilitzen tecnologies innovadores tals com bigdata, blockchain, realitat augmentada,…
- Gastos TIC i de personal. L'execució de la despesa en Tecnologies de la Informació va ser de 670.120 milers € (a tenir en compte que hi ha comunitats que no han proporcionat aquesta dada).
Les xifres recollides en l'informe CAU es publiquen també en els formats procesables XLSX i ODS que formen part de la política RISP. L'informe complet pot descarregar-se en el Observatori d'Administració Electrònica
