L'avaluació es va basar en dades quantitatives i qualitatius i es va centrar en set criteris principals: rellevància, eficàcia, eficiència, coherència, valor afegit de la UE, utilitat i sostenibilitat. Com a resultat d'aquesta avaluació, s'ha publicat l'Informe Informe d'Avaluació Final del Programa ISA² .
Aquest document destaca que les necessitats i els problemes originals que el programa pretenia abordar segueixen sent molt rellevants. La pandèmia de Covid-19 ha fet que les necessitats existents siguin encara més urgents, inclosa la necessitat de coordinació en implementar solucions digitals a nivell de la UE.
L'avaluació va concloure que, en general, el programa ISA² va ser reeixit per diverses raons:
- Ha recorregut un camí cap a l'assoliment dels seus objectius, especialment en desenvolupar, operar i facilitar la reutilització de solucions d'interoperabilitat i en promoure un enfocament holístico de la interoperabilitat en la UE.
- La seva operació va ser rendible: per a aquelles accions en les quals l'avaluació va ser factible, els costos per usuari final (per exemple, empreses, ciutadans, etc.) es van estimar baixos.
- Va demostrar coherència tant interna (entre les seves pròpies accions) com a externa (amb altres iniciatives de la UE). Finalmente, els resultats de l'avaluació van subratllar clarament el valor afegit de la UE del programa, al mateix temps que van descriure algunes accions per fer que les seves solucions estiguin més centrades en l'usuari i siguin més sostenibles.
ISA² va ser un programa de finançament de la Unió Europea amb un pressupost de 131 milions d'euros. Va recolzar el desenvolupament de solucions digitals, que permeten a les administracions públiques, les empreses i els ciutadans d'Europa beneficiar-se de serveis públics interoperables transfronterers i intersectoriales. El programa es va desenvolupar des de 2016 fins al 31 de desembre de 2020 i es va tancar oficialment amb una conferencia a l'abril de 2021.
Després de la seva finalització, el programa ISA² es va convertir en Interoperable Europe , la iniciativa de la Comissió Europea per a una política d'interoperabilitat reforçada.