El nou Canal_DPD dona un servei específic als Delegats de Protecció de Dades del sector públic i privat, de designació obligatòria i voluntària, i prèviament comunicats a l'Agència. El nombre total d'entitats que han comunicat la seva DPD a l'AEPD en aquest moment supera els 63.000.
L'AEPD va presentar INFORMA_RGPD al febrer de 2018, tres mesos abans de l'aplicació del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), per ajudar a responsables, encarregats i DPDs amb l'adaptació al nou marc normatiu. Transcorreguts més de dos anys de l'aplicació efectiva del Reglament, el Canal INFORMA_RGPD, amb prop de 7.000 consultes ateses, dona per compliment el seu objectiu d'ajudar i facilitar les tasques d'adaptació a la llavors nova regulació.
Durant aquest temps l'Agència ha anat presentant una àmplia bateria de serveis per facilitar l'aplicació i el compliment del RGPD. Facilita_RGPD , Facilita_EMPRÈN , Gestiona_EIPD , Comunica-Bretxa_RGPD , a més de guies, directrius i orientacions , són algunes de les eines i materials que están a disposición de responsables y encargados para dar soporte en aquellas dudas y cuestiones que puedan derivarse de la aplicación de la normativa.
Amb est redissenyo l'Agència vol potenciar la figura creada pel RGPD en el marc del principi de responsabilitat proactiva, oferint un servei més eficaç.