Nacions Unides presenta cada dos anys la seva enquesta sobre l'estat de l'Administració Electrònica en 193 països. L'edició de 2014, titulada “L'Administració Electrònica per al futur que volem”, realitza una avaluació sistemàtica de la importància i el potencial de les tecnologies d'informació i comunicació per transformar el sector públic mitjançant la millora de l'eficiència, l'eficàcia, la transparència, la rendició de comptes, l'accés als serveis públics i la participació ciutadana en els diferents Estats membres de Nacions Unides.
España passa en 2014 del lloc 23 en el grau d'implantació de l'Administració Electrònica al lloc 12, i del lloc 31 del grau d'ús dels serveis públics electrònics al 19.
Els resultats es basen en un estudi exhaustiu de la presència en Internet dels 193 Estats Membres de les Nacions Unides, que inclou una avaluació dels portals web nacionals i de les polítiques i estratègies d'administració electrònica en general i en sectors específics per a la prestació de serveis essencials. Els resultats es mostren en termes comparatius, i no en dades absolutes. A més es combinen amb un conjunt d'indicadors que incorporen la capacitat d'un país per participar en la societat de la informació, atès que sense un adequat desenvolupament d'aquesta l'ús de l'Administració Electrònica es veu altament afectat.
En els dos últims anys l'Administració electrònica espanyola ha estalviat 16.136.545.488 euros, fent que els ciutadans puguin realitzar el 70% dels tràmits per internet.
Recentment, Naciones Unida va reconèixer a la Plataforma d'Intermediació de Dades de la Secretaria d'Estat d'Administracions Públiques, amb un dels seus premis a la Millora dels Serveis Públics.
Proyectos com la factura electrònica, les notificacions electrònica, l'intercanvi de registres, la possibilitat d'emprendre en 3 dies, la signatura en mobilitat, etc., estan canviant l'Administració espanyola en un esforç de modernització i innovació, i ara és reconegut internacionalment.
Per a més informació: http://unpan3.un.org/egovkb/en-us/data/country-information/id/160-spain/datayear/2014