L'eGovernment informe "eGovernment factsheets: 10 anniversary report"
presenta les principals comunicacions polítiques, marcs legals i infraestructures del govern digital implementades en 34 països europeus durant l'última dècada; A més de proporcionar una visió general de les principals tendències del govern digital en 2018. També llança llum sobre l'important paper exercit per la Comissió Europea en la configuració del panorama del govern digital en tota Europa, al mateix temps que descriu una forma d'avançar per al seu futur desenvolupament.
L'informe explica els complexos desenvolupaments i els immensos esforços realitzats per les administracions públiques europees en el context de la modernització del sector públic.
Los resultados del informe demuestran que todos los países europeos han adoptado estrategias dedicadas a fomentar la digitalización del sector público. En cuanto a la legislación, un total de nueve países destacaron la adopción de leyes favorables a las TIC como uno de sus principales logros en el dominio en los últimos 10 años. Con el crecimiento de la importancia y la popularidad de los servicios públicos digitales entre los ciudadanos y las empresas, los gobiernos nacionales han procedido a reorganizar sus estructuras de gobierno dedicando un solo ministerio u organismo responsable a los asuntos de gobierno digital.
Algunos países se han centrado más en la prestación de servicios públicos digitales a nivel local, haciendo de la digitalización de las oficinas más pequeñas una prioridad importante. La prestación de servicios públicos centrados en los ciudadanos y las empresas es una prioridad cada vez mayor en todos los Estados miembros de la UE.
És important destacar que per a l'anàlisi dels principals desenvolupaments del govern digital, també es va consultar àmpliament a experts nacionals en administració electrònica. Sus aportacions es van utilitzar per proporcionar informació exhaustiva dels països sobre l'evolució de les activitats del govern digital de cada país analitzat i les parts interessades de suport.
El programa ISA ² también aprovechó para anunciar que, para reflejar el cambio de paradigma del concepto de gobierno electrónico al concepto más amplio de gobierno digital en todo el mundo, a partir de 2019, las fulles de dades de el govern electrònic pasarán a denominarse hojas de datos del gobierno digital. Las nuevas hojas informativas cubrirán una gama más amplia de temas y países y se publicarán en Joinup en mayo de 2019.
