El 12 de desembre de 2020 seran aplicable, per al conjunt de les administracions i institucions públiques, exclòs l'àmbit municipal, el primer conjunt d'articles del REGLAMENTO (UE) 2018/1724 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 2 de octubre de 2018 relativo a la creación de una pasarela digital única de acceso a información, procedimientos y servicios de asistencia y resolución de problemas y por el que se modifica el Reglamento (UE) n.o 1024/2012
.Per a l'àmbit municipal seran aplicable el 12 de desembre de 2022.
El 12 de desembre de 2020, la Passarel·la Digital Única enllaçarà amb pàgines web europees i de tots els Estats membres que proporcionen a ciutadans i empreses informació sobre drets, obligacions i normes rellevants per al funcionament del mercat interior d'acord als àmbits enumerats en l'annex I del reglament i sobre el funcionament de procediments administratius relacionats, prioritzant els enumerats en l'annex II del reglament. A més, estaran enllaçades amb la passarel·la aquelles pàgines que descriuen i donen accés a serveis d'assistència i resolució de problemes per a qüestions relacionades amb l'anterior i que estan enumerats en l'annex III del reglament.
Les pàgines enllaçades amb la Passarel·la Digital Única seran localitzables i accessibles a través del portal web “ La teva Europa ”, cumpliendo con todos los requisitos de calidad establecidos por el reglamento, incluida la disponibilidad de la información en inglés, de modo que llevarán el logo de la pasarela como segello de qualitat. Los usuarios de las páginas de información y de los servicios de asistencia y resolución de problemas enlazados podrán valorar el servicio obtenido, lo que, junto con la recogida de una serie de estadísticas, permitirá, a la Comisión Europea y a las autoridades competentes, conocer y mejorar la calidad de los contenidos de la pasarela. Se está redactando un acto de ejecución que regulará los detalles de la recogida, tratamiento y puesta en común de las valoraciones y estadísticas respetando el anonimato de los usuarios.
Totes les administracions públiques europees estan col·laborant i treballant per complir amb la data de llançament de la Passarel·la Digital Única i fer un pas endavant en el desenvolupament efectiu del mercat interior europeu.
