Red.es publicarà en els propers dies la convocatòria d'ajudes del programa Joc Consulting i estarà disponible a través de la web www.acelerapyme.es
. El programa Joc Consulting, que s'emmarca en el Pla de Recuperació Transformació i Resiliència, és un compromís del quart pagament d'aquest Pla i compta amb un pressupost de 300 milions d'euros finançats per la Unió Europea a través dels fons NextGenerationEU.
En la convocatòria es detallaran els requisits per sol·licitar les ajudes, les obligacions que contreuen els beneficiaris, els imports màxims d'ajuda per cada categoria de solucions d'assessorament, la justificació, el pagament i control de la implantació de les solucions, entre altres matèries importants.
Bons de 12.000, 18.000 i 24.000 euros per a serveis d'assessorament.
L'ajuda es materialitza en un Bo d'Assessorament Digital que les pimes hauran d'emprar en la contractació d'un o varis dels serveis d'assessorament dels quals es compon el Programa. Aquests serveis d'assessorament permetran a les pimes beneficiàries comptar amb un full de ruta per avançar en la digitalització del seu negoci i seguir avançant en la seva transformació digital.
En la convocatòria s'estableixen tres segments d'empreses en funció de la seva grandària i la quantia de l'ajuda per a cadascuna d'elles. Per al segment d'empreses d'entre 10 i menys de 50 empleats el bo serà de 12.000 euros, per al segment d'empreses d'entre 50 i menys de 100 empleats la quantia serà de 18.000 euros i per a les empreses d'entre 100 i menys de 250 empleats, l'ajuda serà de 24.000 euros.
Les pimes beneficiàries hauran de destinar el bo d'assessorament digital de Joc Consulting a la contractació d'un o diversos serveis d'assessorament d'un catàleg compost per 10 categories de serveis en àrees clau en transformació digital: Servei d'assessorament en IA, servei d'assessorament en anàlisi de dades (bàsic i avançat), servei d'assessorament en vendes digitals, servei d'assessorament en processos de negoci o processos de producció, servei d'assessorament en estratègia i rendiment de negoci, servei d'assessorament en ciberseguretat (bàsic, avançat i preparació per a la certificació) i un servei d'assessorament “360” en transformació digital.
La quantia màxima subvencionable per a cada servei és de 6.000 euros i s'estableix un mínim de 100 hores de treball per cada Acord de Prestació de Servei d'Assessorament formalitzat. Cada servei haurà de complir amb les activitats que es determinen per a cadascun d'ells en la convocatòria.
Serà a partir del 18 de juny a les 11:00 hores quan les pequeño i mitges empreses puguin sol·licitar l'ajuda de Joc Consulting a través de la seu electrònica de Red.es o a través d'un formulari automatitzat que també serà accessible des de la plataforma Accelera Pime . El termini per presentar les sol·licituds finalitza el 31 de desembre de 2024 a les 11:00 hores.
Red.es determinarà el segment al que correspon la sol·licitud tenint en compte les dades del nombre de treballadors existents en el Règim General de la Seguretat Social i en el Règim Especial de Treballadors Autònoms o valent-se de qualsevol altre mitjà vàlid en Dret. Es comptabilitza la plantilla mitjana de treballadors dels últims 12 mesos anteriors a la data de la sol·licitud.
Les ajudes són de concurrència no competitiva i s'atorgaran de forma directa i per ordre d'arribada, una vegada realitzades les comprovacions del compliment dels requisits exigits en la convocatòria.
Una vegada es comprova que l'empresa compleix els requisits, es concedeix el bo d'assessorament digital. El beneficiari podrà consultar en www.acelerapyme.es el catàleg de serveis d'assessorament que ofereix el Programa i també el catàleg d'Assessors Digitals. Haurà de seleccionar un o diversos assessors amb els quals desenvolupar els serveis que millor s'adaptin a les necessitats del seu negoci i subscriure els “acords de prestació de serveis d'assessorament”.
Terminis de formalització d'acords, prestació del servei i justificació
La convocatòria recull que el termini màxim per formalitzar el primer Acord de Prestació de Serveis d'Assessorament serà de 3 mesos a explicar des de la publicació de la concessió a la Seu Electrònica de Red.es. Per al segon acord i següents no aplica aquest termini, però la data màxima per a la presentació dels acords finalitzarà el 31 de maig de 2025 a les 23:59 hores.
Una vegada signat i validat l'acord entre la pime beneficiària i l'assessor digital, aquest té 3 mesos per prestar el servei a explicar des de la data de validació de l'acord. Després de la prestació i una vegada que s'emeti la factura serà el moment en què ha finalitzat el servei. I després de la finalització, l'Assessor Digital haurà de justificar el treball realitzat tenint un termini màxim de 5 mesos per a això, i que comença a explicar des de la validació de l'acord.
La presentación de la justificación solo se podrá realizar a través del formulario establecido en la Sede Electrónica de Red.es y que, a partir del próximo 22 de septiembre de 2024, será accesible a través de la Plataforma Acelera Pyme. En este formulario se indicarán los requisitos y las evidencias que se deberán acreditar.
Tramitació automatitzada i recolzo en la IA per a la justificació
Joc Consulting comptarà amb un sistema de tramitació automatitzat innovador, amb eines de robotización i Intel·ligència Artificial per reduir la càrrega burocràtica, disminuir el nombre de documents a presentar i escurçar els terminis de concessió. D'aquesta manera, les pimes podran sol·licitar l'ajuda sense aportar cap documentació.
Joc Consulting contempla també la figura de el “representant voluntari” que permet que qualsevol tercer, sigui persona física o jurídica, degudament autoritzada, pugui demanar la subvenció per compte de l'empresa, per contribuir així a eliminar tràmits a la pime. En aquest cas, cada representant voluntari podrà presentar com a màxim 500 sol·licituds al dia.
Serà Red.es qui realitzi la comprovació de la justificació de l'ajuda. I en aquest procés de verificació l'Entitat engega, per primera vegada, una plataforma d'Intel·ligència Artificial que servirà de recolzo en el procés de verificació de les justificacions dels serveis d'assessorament. Es durà a terme a través d'un sistema LLM per detectar plagis, còpies i comprovar la qualitat dels documents presentats.
Assessors Digitals, els prestadors dels serveis
Els Assessors Digitals seran els encarregats de realitzar el servei d'assessorament triat per la pime i de guiar-la en els següents passos que ha de donar en el seu procés de digitalització. Durant tota la vigència del programa estarà obert el termini d'adhesió com a Assessor Digital. Per ser-ho, les empreses interessades hauran d'haver facturat almenys 100.000 euros en l'exercici anterior o tenir una mitjana d'ingressos superior a aquest llindar en els últims tres anys, entre altres requisits que poden consultar a les bases reguladores del Programa, i en el Anunci d'Adhesió .
Próximamente, estará disponible el catálogo de Asesores Digitales en la web de www.acelerapyme.es
Sobre Joc Consulting
Joc Consulting és un programa d'ajudes del Govern, gestionat per Red.es, i que està dotat amb un pressupost de 300 milions d'euros, finançat pel Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència d'Espanya a través dels fons Next Generation EU. L'objectiu d'aquest programa és que les pimes d'entre 10 i menys de 250 empleats facin un pas més en el camí de la seva digitalització a través de serveis d'assessorament.
Les empreses interessades poden accedir a tota la informació a la web https://www.acelerapyme.es/kit-consulting , en el teléfono 900 223 322 y en el correo electrónico info@kitconsulting.es. Els Assessors Digitals explicaran també amb un servei d'atenció a l'Assessor Digital en el telèfon 900 903 595 i en el correu electrònic infoasesordigital@acelerapyme.gob.es
