El secretari general d'Administració Digital, Juan Jesús Torres, ha destacat a Santander el “esforç” que s'està duent a terme des de totes les administracions per “aconseguir un nou model de prestació de serveis, cercant la sostenibilitat i l'escalabilitat”. Així s'ha manifestat Torres en la segona jornada del 36º Encontre de l'Economia Digital i les Telecomunicacions organitzat per AMETIC, Banc Santander i la Universitat Internacional Menéndez Pelayo (UIMP) i que se celebra a Santander, un fòrum en el qual ha subratllat que el Govern d'Espanya compta amb “el pressupost, la voluntat i l'esperit de cooperació” necessaris per donar un gir als serveis que presta al ciutadà.
Un moment “retador”, en la seva opinió, en el qual la transformació digital “ha passat de ser un mitjà a convertir-se en l'única alternativa capaç d'ajudar-nos a superar els múltiples reptes que tenim com a societat”, així com per “escometre” els canvis necessaris a nivell energètic i digital. Un punt en el qual ha subratllat el paper de l'administració pública com a “element tractor”, tant pel que fa a el “suport” al teixit empresarial com a la hora de “garantir” la relació amb la ciutadania “mitjançant serveis públics integrats i accessibles”.
En aquest sentit, Juan Jesús Torres ha cridat l'atenció sobre els fons europeus ‘Next Generation’, que són una eina per dur a terme “projectes ambiciosos”. Un punt en el qual s'ha referit al denominat ‘component 11’ del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència, orientat a la modernització de les administracions públiques, que “constitueix”, al seu judici, “una aposta decidida del Govern” per digitalitzar els diferents processos i aconseguir una “major eficiència” en el marc del treball que desenvolupa l'administració.
Així mateix, el secretari general d'Administració Digital s'ha referit a projectes com la Cartera Digital, liderat per Espanya amb vocació internacional, “que treballa en desplegament de serveis interoperables en tota la Unió Europea per identificar-se de manera senzilla amb el mòbil davant totes les administracions públiques”, així com a Espai de Dades, que “facilitarà” la possibilitat que les empreses “contribueixin” a l'engegada de serveis públics “salvaguardant privadesa dels ciutadans”. Finalment, entre els propers que Juan Jesús Torres ha exposat es troba una aplicació mòbil orientada a gestionar la factura electrònica, la cita prèvia o el registre de documentació.
