El Govern de la Rioja ha explicat que “en el procés d'implantació de l'administració Electrònica, en el qual el Govern de La Rioja està immers, és necessari garantir que el tractament que l'Administració fa de la informació sigui segur, sobretot per protegir la nostra relació amb el ciutadà”. Per aquest motiu, l'Estratègia Digital per a una Administració Electrònica de La Rioja ja ho recollia en el seu objectiu nombre 5 al que ara es dona compliment.
La Política de Seguretat, aprovada per Consell de Govern, “estableix les bases sobre les quals tant els empleats públics com els ciutadans poden accedir als serveis públics en un entorn segur/segur i de confiança”.
En aquest sentit, es ha recordat que el ciutadà ja pot realitzar a través de la web del Govern de La Rioja 666 procediments, dels quals 21 han de fer-se de forma obligatòria de manera telemàtica. En total en 2013 es van produir 143.281 entrades en el Registre electrònic, que suposen el 36,59% del total de registres, i fins al 30 de setembre d'aquest any s'han registrat 116.394 entrades, el 40% del total.
Així mateix, entre els procediments amb major tramitació electrònica en el que portem d'any destaca la renovació de la targeta demanda d'ocupació (20.329), procediments tributaris (9.184), la sol·licitud única PAC (7.749) així com Anuncios publicats en BOR (6.682) la signatura electrònica amb 3.801 validacions i Factura Electrónica (4.688), i entre uns altres. A més, la pàgina web de RiojaSalud ha registrat fins a setembre un total de 390.252 procediments en línia.