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PAe - El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función pública refuerza el teléfono 017 como línea de asesoramiento
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Funtzio publikoa eraldatzeko Ministerioak digitala eta indartzen telefonoa 017-egiteko lerro moduan aholkularitza

08 otsaila 2024

Telefonoa Incibe galderei erantzungo die gomendio eta ez utzi haurren eraginpean badaude, eskaintzeko eduki ezegokiak.

Du Ziber-segurtasunaren Institutu Nazionala ( Incibe ) ministerioaren mendeko eraldatzeko digitala eta, eta indartzeko teléfono 017 , de ayuda en ciberseguridad, dándole una nueva utilidad para asesorar sobre el acceso de menores a contenidos inapropiados. La secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, Mayte Ledo, ha anunciado la nueva capacidad del 017 para asesorar a padres, profesores, tutores e, incluso, los propios menores, en materia de consulta y reporte de contenidos inadecuados, durante el acto celebrado con motivo del Día de Internet Segura (Internet Safety Day).

Para asumir esta nueva función, se ha reforzado la plantilla del 017 con perfiles especializados en menores, que se suman a los ziber-segurtasunari buruzko adituen laguntza eta arreta psikosoziala. dituen zerbitzua dagoeneko. Besteak beste, ekin ahal izango dira deitu 017 horren barruan daude, funtzionalitate berria buruzko informazio orokorra, gurasoen nola erabili, gurasoen kontrolleko tresnen edo nola bitartekaritza iragazi eduki ezegokiak hezitzaile edo adingabeen tutoreek Ere. egin dezakete 017 aholkularitza jasotzeko.

Además, en las próximas semanas se lanzará una campaña informativa sobre esta nueva capacidad de la línea.

El Incibe tiene capacidad para atender 20.000 llamadas mensuales al 017 y, si fuera necesario, se podría redimensionar con mayor capacidad. En 2023 atendió a más de 80.000 llamadas para consultas sobre ciberseguridad.

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