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Publication of reports for the monitoring and reporting accessibility

09 september 2020

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Las Unidades Responsables de Accesibilidad deberán tener disponibles para el 1 de octubre de 2020 el Informe sobre la atención de quejas y reclamaciones, el Informe de seguimiento sobre el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad y el Informe de seguimiento sobre la promoción, concienciación y formación.

The Royal Decree 1112/2018 (Opens in new window) sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles del sector público, en el artículo 18. Seguimiento y presentación de informes, establece que el órgano encargado de realizar el seguimiento y presentación de informes ante la Comisión Europea es el Ministry of economic and Transformation – MAETD Digital (competencias transferidas del Ministerio de Política Territorial y Función Pública). Este órgano presentará a la Comisión Europea, a más tardar el 23 de diciembre de 2021 y posteriormente cada tres años, un report of the outcome of the follow-up , que deberá incluir, entre otra información, datos de las mediciones, información sobre el uso del procedimiento de reclamación así como información sobre actividades de formación y concienciación.

Furthermore, article 19. Coordination for the monitoring and reporting, states that in order to facilitate the work of the ministry of economic and Digital Transformation will work with Him, among others, all Accessibility responsible units . To that end each unit responsible for accessibility will prepare three annual reports on the scope of that will specifically available before 1 october each year from 2020 :

  • Report on the attention of complaints and claims . Dicho informe incluirá las medidas puestas en práctica para atender las cuestiones planteadas en el artículo 16.3.a) junto a un estudio de las comunicaciones, consultas, sugerencias, solicitudes de información accesible y quejas formuladas a través del mismo. También incluirá un estudio de las reclamaciones atendidas y revisiones realizadas según el artículo 16.3.b) y c).
  • Follow-up report on compliance with accessibility requirements This report will include the measures implemented to coordinate regular reviews of accessibility requirements set out in article 17 and the results derived from them. It will be all Reports of revision of accessibility derived from such reviews.
  • Follow-up report on the promotion, awareness-raising and training This report will include measures put in place to coordinate and promote advocacy, awareness-raising and training set out in article 8 and the results derived from these.

From that date , el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, a través del Observatorio de Accesibilidad Web, se pondrá en contacto con las Unidades responsables de accesibilidad indicando la forma de hacer llegar estos informes .

The Informe sobre la atención de quejas y reclamaciones, Informe de seguimiento sobre el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad e Informe de seguimiento sobre la promoción, concienciación y formación because of its first report, should include information from the entry into force of the royal decree, i.e. desde el 20 de septiembre de 2018 hasta el 30 de septiembre de 2020 . Los informes del año 2021 en adelante incluirán información de un año, es decir desde el 1 de octubre del año anterior hasta el 30 de septiembre del año en curso .

In connection with the Reports of accessibility review , dado que es el primer año, se deberán enviar todos los informes generados desde la entrada en vigor, es decir desde el 20 de septiembre de 2018 hasta el 30 de septiembre de 2020 in reality, which involves all the reports because all of them must have occurred before 20 september 2010. From the year 2021, should be sent reports generated or updated in the past year, i.e. since 1 october of the previous year until 30 september .

En este contexto, y para facilitar la generación y transferencia de la información al MAETD y su futura agregación para informar a la Comisión Europea el Observatory of web accessibility publishes the different models that can be used to communicate this information. In connection with the report of the revision of accessibility, later to be issued a specific model for applications for mobile devices.

 

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