Desde la incorporación de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en la operativa de la Administración son muchas las referencias a las mismas en las normas legales reguladoras de la práctica administrativa, con el fin de acercarse a una sociedad cada vez más tecnológica. Con la entrada en vigor de la Ley 11/2007, la Administración asume la obligación de dotarse de los medios y sistemas “electrónicos” que permitan a los ciudadanos ejercer su nuevo derecho de relacionarse con la Administración por medios electrónicos.
El desarrollo normativo de esta Ley, así como su efectiva implantación por los distintos órganos administrativos, han permitido que la Administración española preste un gran número de servicios públicos a través de Internet, situándose en las primeras posiciones de los rankings internacionales en oferta de servicios públicos electrónicos.
No obstant açò, la tecnologia ha seguit evolucionant i penetrant en la societat de manera que esta ja no s'entén sense aquella. L'Administració ha de saber adaptar-se, i fins i tot posar-se a l'avantguarda del desenvolupament tecnològic.
Açò és el que s'ha pretés durant estos últims anys escometent un conjunt de reformes que permetran renovar el funcionament de les administracions públiques basant-se en les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions. Tot açò, tenint com a punt de referència l'objectiu de consolidar i optimitzar els recursos disponibles per a açò.
Més informació en la nova nota tècnica de l'OBSAE: "Cap a una nova administració: Digital i Racional"
