El sistema Cl@ve és la plataforma comuna del Sector Públic Administratiu Estatal per a la identificació, autenticació i firma electrònica. Va nàixer amb l'objectiu de facilitar l'accés i la firma electrònica dels ciutadans en els servicis públics electrònics de les Administracions Públiques . I des de la seua posada en marxa al novembre de 2014 el seu creixement ha sigut constant, explicant ja amb més de 3 milions d'usuaris registrats en el sistema i havent-se realitzat més de 12 milions d'identificacions, amb els diferents mecanismes previstos en la plataforma.
A més, el sistema Cl@ve ha inclòs el servici de firma centralitzada, amb certificats en el núvol, que pretén superar de manera definitiva els problemes d'ús dels certificats electrònics en els dispositius (ordinadors, mòbils, tablets) dels usuaris.
Els certificats dels ciutadans es troben custodiats amb fortes mesures de seguretat en servidors centralitzats de l'Administració, en concret de la Direcció general de la Policia (DGP) i recolzats en la Gerència Informàtica de la Seguretat Social (GISS). Per a accedir a ells el titular necessita autenticar-se amb l'usuari i contrasenya de la seua Cl@ve Permanent i introduir un codi d'un sol ús enviat per telèfon (autenticació de doble factor). La firma es realitza en el servidor i no en l'equip de l'usuari, per la qual cosa el ciutadà no ha de preocupar-se de la gestió dels certificats i pot, a més, firmar des de qualsevol dispositiu.
Per a més informació sobre com funciona el sistema i els avanços produïts pot consultar la nota tècnica: "Cl@ve firma"
Per a més xifres i indicadors d'ús respecte de la plataforma d'intermediació pot consultar tots els indicadors detallats disponibles sobre este tema en DATAOBSAE .
Si com a administració pública desitja fer ús de cl@ve firma en els seus servicis electrònics té disponible en el CTT el joc de Clau Firma. En l'àrea de descàrregues de la solució Cl@ve firma podrà trobar el joc d'integració, tota la documentació associada en la qual s'expliquen els passos per a realitzar proves de firma i posteriorment sol·licitar l'alta en producció i els formularis d'alta d'organismes i aplicacions.
