ZERPA2013 arreplega ja 11.220 servicis i tràmits oferits entre 2010 i 2013 pel conjunt de les administracions i el seu sector empresarial a través d'Internet. Conté descripcions i enllaços a portals i servicis, classificats per tipus i àrees funcionals.
- Els ajuntaments encapçalen l'oferta de servicis i tràmits amb el 44,1%, seguits del Govern Basc amb el 21,9% i les diputacions forals amb el 15,3%.
- Un 37,8% de los trámites electrónicos corresponden a autorizaciones y gestiones registrales, siguiendo en peso las ayudas y subvenciones con un 20,5% y tasas e impuestos con un 12,5%.
- Les entitats públiques basques utilitzen 922 portals diferents, corresponent el 21,2% al Govern basc.