El Punt d'Accés General (PAG) és un portal web dissenyat segons els criteris actuals respecte a accesbilidad web que a més incorpora un disseny adaptatiu o responsivo (responsive).
A més se serveix, a part d'en castellà, en tots els idiomes cooficials així com en anglès. Tots ells mitjançant l'ús d'eines de traducció automàtica (projecto PLATA).
Com a consumidor el Punt d'Accés General (PAG) interacciona amb diversos proveïdors d'informació com són: el Sistema d'Informació Administrativa (SIA), el Directori Comú (DIR) o les Bases de dades d'Ocupació Pública i de Beques, Ajudes i subvencions. Tota la comunicació i sincronització entre aquests sistemes i el PAG es realitza mitjançant serveis web.
A més de l'anterior el PAG també realitza consultes en temps real a un Cercador de Legislació propi de la D.G. de Governança Pública.
