Aquest lloc web ha estat traduït per un programari de traducció automàtica sense revisió posterior per traductors. Més informació en: enllaç ocultar
accesskey_mod_content
-

Sistema de Gestió de Tributs Municipals

  • Nomeni Abreujat:
    sigetrim
    Resum:
    El Govern de Cantàbria posa a la disposició dels Ajuntaments una eina, a través d'Internet, per a la gestió dels Tributs Municipals que faciliti i simplifiqui les tasques de recaptació i gestió tributària.
    Destinataris:
    Entitats Locals
    Organismes Responsables:
    Manera d'Ús:
    Servei en xarxa per a usuari final
    Contacte:

    Francisco Javier Areitioaurtena Gutiérrez
    TLF: 942 760 700
    jareitioaurtena@emcanta.es

    Tipus de Solució:
    Infraestructura o servei comú
    Estat de la Solució:
    Desenvolupo
    Àrea orgànica:
    Autonòmic
    Àrea tècnica:
    Gestió econòmica i financera
    Àrea funcional:
    Economia i Finances , Govern i Sector Públic
    Llicència:
    No aplica
    Nivell Interoperabilitat:
    Tècnic

    Descripció

    El Govern de Cantàbria a través de les seves Direccions generals d'Administració Local i Hisenda pretenen amb est projecto SIGETRIM evolucionar el model de Gestió Tributària Municipal cap a un nou model caracteritzat per:
     

    • Un model centrat en la prestació del servei al contribuent amb independència de l'Administració davant la qual s'hagi de dirigir.
    • Ús de les possibilitats que ofereixen les noves tecnologies de la informació i la comunicació
    • Evolució d'una gestió basada en paper a la gestió electrònica
    • Major coneixement del contribuent, i personalització dels serveis
    • Diversificació dels canals d'accés
    • Ampliació dels serveis oferts, dels usuaris objectiu i de l'horari de prestació
    • Compromís amb els nivells de qualitat en el servei
    • Racionalització de recursos sota els principis d'eficiència i eficàcia en els processos de gestió

    En definitiva, aconseguir una gestió més moderna i eficaç orientada al ciutadà que redundi una major transparència de les Administracions Local i Tributària.

    El Govern de Cantàbria té en l'actualitat un Sistema de Gestió de Tributs Municipals (SIGETRIM) que dona servei actualment a 64 ajuntaments que tenen cedida a l'Administració Regional la recaptació dels seus tributs.

    El SIGETRIM suposa una eina que els proporciona l'autonomia necessària per gestionar des del propi ajuntament tots i cadascun dels padrons que desitgi emetre, poder fer un seguiment directe de la gestió de la cobrança i fins i tot accedir a un control de deutors en fase de “executiva”. Addicionalment l'ajuntament pot recuperar tota la informació dels seus padrons residents en els sistemes d'informació del Govern de Cantàbria, per poder incorporar-los als seus propis sistemes.

    Dins del procés de transformació emprès pel Govern de Cantàbria sobre el conjunt de l'Administració i en particular en matèria Tributària i Ens Locals hi ha una clara orientació a l'increment de la qualitat dels serveis, tant en la gestió interna com en la relació Administració – Ciutadania:
     

    • Atenció personalitzada.
    • Orientació i assessorament.
    • Avisos i informació proactiva.
    • Accés a informació pròpia i extreta de tercers
    • Accés a l'estat de la Tramitació d'expedients.
    • Col·laboració amb altres organismes i institucions públiques per emprendre accions conjuntes o assumir el seu contacte amb els ciutadans.

    Per aconseguir aquest objectiu es fa necessari engegar una evolució de l'actual Sistema de Gestió de Tributs Municipals (SIGETRIM) que de lloc a un conjunt de mètodes, eines informàtiques, coneixements i habilitats/habilitats destinats no només als professionals implicats en aquestes tasques sinó també als contribuents i ciutadans en general.

    Requisits:

    L'accés a l'aplicació es realitza a través d'un navegador web.

    Subscripcions

    En aquesta àrea podrà donar-se de alta per rebre les notificacions de canvis que es realitzin en notícies, documents o fòrums relacionats amb la solució o l'actiu semàntic.

    Els camps amb asterisc * són obligatoris. S'ha de marcar almenys una de les copiones de subscripció (Notícies, Documents o Fòrums) i indicar el correu en el camp de text indicat per a l'alta o la baixa de subscripció.

    Introdueixi l'email amb el qual desitja rebre les notificacions de la solució o de l'actiu semàntic.

    *

    Pot consultar la política de protecció de dades del PAe i CTT en el seu avís legal

    Introdueixi l'email per donar-se de baixa de la subscripció.
Punt d'Accés General
Punt d'Accés General
Responsable

Enllaços d'interèsSolucionis Relacionades