Aquest lloc web ha estat traduït per un programari de traducció automàtica sense revisió posterior per traductors. Més informació en: enllaç ocultar
accesskey_mod_content
-

Xarxa Pública Basca de Centres KZgunea

  • Nomene Abreujat:
    KZgunea
    Resum:
    El Projecte d'Alfabetització Digital va consistir en la posada en marxa d'una xarxa de centres públics gratuïts per a la formació i l'ús de les Tics en tots els municipis d'Euskadi.
    Destinataris:
    Ciutadà , Empresa
    Organismes Responsables:
    COMUNITAT AUTÒNOMA DE PAÍS BASC
    Contacte:

    Serafin Olcoz Yanguas
    Director d'Informàtica i Telecomunicacions
    945018522
    olcoz@ej-gv.es
     

    Tipus de Solució:
    Bona Pràctica
    Estat de la Solució:
    Producció
    Àrea orgànica:
    Autonòmic
    Àrea tècnica:
    Gestió de servicis i sistemes , Llocs web, seus electròniques i atenció al ciutadà
    Àrea funcional:
    Educació, cultura i esports
    Llicencia:
    No aplica
    Nivell Interoperabilitat:
    Tècnic

    Descripció

    Situació de partida i origen de la iniciativa

    La Xarxa Pública Basca de Centres KZgunea, adscrita a la Direcció d'Informàtica i Telecomunicacions, va nàixer en 2001 arran del Pla Euskadi en la Societat de la Informació (PESI) 2002 -2005 que contemplava nombroses iniciatives dirigides a la integració de la ciutadania basca en la Societat de la Informació.

    Este Projecte ha explicat des del seu inici amb la col·laboració de l'Associació de Municipis Bascos (EUDEL), amb la finalitat de posar en marxa una xarxa de centres públics gratuïts per a la formació i l'ús de les Tics en tots els municipis d'Euskadi.

    Objectius

    • Oferir una plataforma d'Impuls de la i-Administració que facilite formació relativa a transaccions electròniques, tutorials d'ús i promocione els diferents servicis de l'AE.
    • Exercir com a mitjà de desplegament de la Firma Digital, posant en marxa punts de sol·licitud-entrega de la targeta ciutadà i formar en l'ús de certificats digitals i firma digital.
    • Proporcionar centres de demostració gratuïta de la I-Administració per a augmentar els nivells de confiança i coneixement dels ciutadans enfront dels nous servicis oferits.
    • Servir de plataforma per al desplegament d'un catalogue de formació a usuaris en processos digitals
    • Mantindre formació en Internet reduint bretxa digital i potenciat el coneixement de les TIC.

    Principals dificultats i aspectes clau per a la implantació

    • La direcció del projecte es va enfrontar a l'objectiu d'obrir almenys un centre KZgunea en tots i cadascun dels municipis d'Euskadi, incloent municipis de difícil accés, sense infraestructura de comunicació prèvia. Per a aconseguir l'obertura dels 277 centres, la direcció del projecte va requerir de la col·laboració interinstitucional de diverses administracions la qual cosa va resultar en l'optimització de recursos, va evitar duplicitat d'esforços i va oferir resposta unívoca a demandes .
    • Clau per a la implantació de servicis de tramitació electrònica ha sigut la formació base de la ciutadania en les TIC i la disposició de personal formador en sectors allunyats de les Tecnologies
    • Una important millora ha sigut la introducció del Catàleg de Servicis, el qual ha donat pas a l'exploració d'una nova generació cronològica d'usos i perfils a més de donar a conéixer un ventall de prestacions.

    Notícies

    30 September 2011

    KZgunea celebra el seu desé aniversari Desplegar acordeon

    Comença una nova etapa en la qual impulsarà l'administració electrònica, el programari lliure i la informàtica en el núvol.

    Amb una dilatada trajectòria en l'alfabetització de la societat basca en Internet i entorns digitals, la xarxa de telecentres del Govern Basc, KZgunea, comença la seua segona dècada amb nous reptes: la innovació social a través del desenvolupament de competències tecnològiques.

    Per a açò compta amb una àmplia experiència formativa en la qual han participat més de 365.000 ciutadans i un extens catàleg formatiu en constant actualització amb més de 100 cursos enfocats a les TIC, la i-administració, seguretat en Internet i programari lliure entre uns altres.

    El contacte directe amb els usuaris ha afermat el projecte i li ha donat l'impuls necessari per a afrontar els desafiaments que la societat actual exigix. En esta nova etapa, KZgunea fa una aposta ferma per l'administració electrònica, participant amb METAPOSTA i el certificat Digital d'Izenpe en matèria de formació i difusió a través de cursos i altes presencials.

    El Programari lliure i la informàtica en el núvol són una altra de les seues apostes. Universalisar les noves tecnologies i generar una societat amb àmplies competències digitals és una de les premisses de KZgunea i estos dos conceptes són companys perfectes per a avançar en este objectiu.

    Per a aconseguir complir les seues noves propostes s'ha envoltat d'un entorn col·laboratiu sòlid i eficaç. Des de 2008 KZgunea forma part de l'Associació Comunitat de Xarxes de Telecentres, la qual cosa li permet participar en nombrosos projectes amb xarxes de telecentres d'altres comunitats autònomes.
     

    Subscripcions

    En esta àrea podrà donar-se de alta per a rebre les notificacions de canvis que es realitzen en notícies, documents o fòrums relacionats amb la solució o l'actiu semàntic.

    Els camps amb asterisc * són obligatoris. S'ha de marcar almenys una de les copiones de subscripció (Notícies, Documents o Fòrums) i indicar el correu en el camp de text indicat per a l'alta o la baixa de subscripció.

    Introduïsca l'email amb el qual desitja rebre les notificacions de la solució o de l'actiu semàntic.

    *

    Pot consultar la política de protecció de dades del PAe i CTT en el seu avís legal

    Introduïsca l'email per a donar-se de baixa de la subscripció.
Punt d'Accés General
Punt d'Accés General
Responsable

Enllaços d'interésSoluciones Relacionades